Yatay Kanat Çalışmıyor, Kullanıcı Hatası İddiası Olmadan Ücretsiz Onarım Talebi
"Göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"

"Göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"

Vestel Flora klimam, taşındığım evde Vestel yetkili servis tarafından sökülüp bakımı yapıldıktan sonra yeni adresime mon...taj için tekrar servis talep ettim. Yeni evde klimanın motoru için ayrı bir yer olduğu ve dairemin 2. Katta bulunması nedeniyle benden vinç istendi, ben de vinç çağırdım. Ancak mon
Geçen sene yaz aylarında Vestel Flora 12 BTU klimayı taktırdığımdan beri iç üniteden su akıtma sorunu yaşıyorum. Klimayı... ilk kullandığım yaz, iç üniteden sürekli su damlıyordu ve bu durumu o dönemde yetkili servise iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunla ilgilenilmedi. Bu yaz havalar
Vestel’den almış olduğum v10788409 ürün kodlu, klm Flora Doğa inverter 122 A++ Wi-Fi iç ünite klimamı 18.07.2023 tarihin...de Muğla Ortaca’daki evimizde kullanmaya başladık. Kurulumdan önce Vestel yetkili servisi keşfe gelerek bu alan için bu klimanın yeterli olacağını, sorun yaşamayacağımızı özellikle
Vestel Flora 9000 BTU klimam yaklaşık 10 aydır iç üniteden su akıtıyor ve bu süre içinde 5 defa servis gelmesine rağmen ...sorun bir türlü giderilemedi. Sürekli akan sudan dolayı duvarda artık tadilat gerektirecek seviyede hasar oluştu. Servis ekipleri son gelişlerinde ürünün değişeceğini, öncesinde s
2026 Nisan ayında Antalya Kültür Vestel bayisinden yatak odası ve oturma odası için iki adet Vestel Flora Doğa inverter ...126 A++ klima satın aldım. Yatak odasındaki klimada sorun yaşadığım için servis çağırdım ve ana kart arızası tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak klima ertesi gün çalıştırıldığın
Vestel markalı klima Flora Doğa inverter 152 A++ wifi dış klimam yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen fan motoru arızalandı.... 11 Temmuz’dan bu yana İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresimde bu arıza nedeniyle klimayı kullanamıyorum. Yetkili servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, parçanın si
Vestel’den satın aldığım klima bakım paketi kapsamında Vestel Flora Doğa inverter 24000 model klimam için 8119629539 num...aralı hizmet talebiyle cumartesi gününe servis randevusu oluşturuldu. Herhangi bir saat aralığı verilemediği için sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar tüm gün evde bekledim, ancak s
Vestel’den aldığım 24 Flora model klimam yaklaşık 1 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor, soğuk üflemiyor. Sürekli sıcak ...havada bunalmamıza rağmen cihazdan beklediğimiz performansı alamıyoruz. Bu süreçte Vestel servisi bir kez geldi, kontrol edip sorunun çözüldüğünü ve bir daha bozulmayacağını söyle

"İlginiz için teşekkür ederim."

Vestel marka inverter Flora Doğa model klimamın temizliği için genel merkezi aradım, onlar da beni İzmit şubesine yönlen...dirdiler. Telefonda bana verilen bilgiye göre 4.500 TL’lik ücretin içinde iç ünite temizliği ve gaz basımı olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hizmeti kabul ettim. Servis eve ge
"Vestel'e teşekkür ederim. Klimanın dış ünitesindeki elektriksel arıza tespit edildi fakat elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Basit bir besleme hattı işi idi. Bu hoşuma gitmedi ama onu da ben hallettim. Nihayetinde arıza halloldu. Umarım tekrarlanmaz"
Vestel Flora Doğa 184 model klimamın yatay kanadında yaklaşık iki haftadır arıza bulunmaktadır. Ürün hâlâ garanti kapsam...ındayken bu arıza ortaya çıktı. Klimayı Ödemiş Süvarioğulları Vestel bayisinden satın aldım ve arıza sonrası önce bu bayiye gittim. Ancak bayiden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
Vestel Flora Doğa 24.000 BTU klimamızın iç ünitesi son 2 yıldır kesik kesik... dalga sesi çıkararak ve aşırı gürültülü şekilde çalışıyor. İlk 2 yıl boyun
Garantisi devam eden Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ klima cihazımın söküm ve montaj sürecinde yetkili servis kaynakl...ı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışına taşınmam sebebiyle klimamın söküm işlemini profesyonel ve garantili olsun diye özellikle Vestel Yetkili Servisi’ne yaptırdım ve bu i


2023 yılında Vestel Flora 24.000 BTU klima satın alarak ekstra 4 yıllık garanti yaptırdım. İlk kurulum sırasında yetkili... servis, yapılması zorunlu olan vakum işlemini yapmadan cihazı çalıştırdı. Daha sonra açtırdığım servis kayıtlarında önce “cihaza vakum yapılacak” ardından “vakum yapıldı, gaz veri
Vestel marka Flora Doğa inverter klimam yaklaşık 2 aydır hl hatası veriyor ve bu nedenle klimayı sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce Vestel yetkili servise başvurup servis kaydı oluşturdum. Servisten gelen görevliler gelmemek için sürekli olarak sorunun elektrikle al
Vestel Flora Doğa 15 klimamın montajı 2024 yılında Bursa’daki Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Taşınma sürecin...de klimayı söktürmek için tekrar yetkili servisi çağırdım ve söküm esnasında borulardan birinde aşırı sıkmadan kaynaklı büzülme olduğunu tespit ettirdim. Bu hata nedeniyle cihazda

"24.07.2026 tarihi genel merkeze mail attım mağduriyeti anlattım ve sonunda yetkili birileri dönüş sağladı. Şu an mağduriyetim çözüldü para iadesi onaylandı. Sizlerde genel merkezle iletişime geçmeye calisin yoksa çok beklersiniz. El atmadığım yer kalmamisti. Teşekkür ederim Vestel"
Vestel Flora Doğa inverter 122 A++ klimam 23.06.2026 tarihinde garanti kapsamındayken ana kart hatası verdi ve o günden ...beri cihazı kullanamıyorum. Servis önce bir parça denedi fakat çalışmadı, ardından yeni parça siparişi verdiklerini söylediler; ancak bu parça da bir türlü gelmedi. Üstelik 30.06.2
01.07.2026 tarihinde Osmaniye ili merkez ilçesinde bulunan Hasırcıoğlu Avm isimli iş yerinden Vestel Flora Doğa inverter... 126 A++ Wi-Fi model klima satın aldım. Satın alma işleminden sonra kurulum için tarafıma üç kez randevu verildi ancak verilen hiçbir randevu tarihinde servis gelmedi. Her seferin
Vestel marka Flora 12000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ilk günden beri iç üniteden çok rahatsız edici d...üzeyde gaz akış sesi geliyor. Klima ev ortamında, Aksaray Merkez’de kullanılıyor ve özellikle sessiz olması gereken zamanlarda bu ses günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunla il
17 Haziran’da N11 üzerinden Öztekin Pazarlama isimli satıcıdan 2 adet 12000 BTU Vestel Flora Doğa marka klima sipariş et...tim. İki klima da arızalı çıktı, bunlardan birinin değişimi yapıldı ancak ikinci klimayla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkinci klimamın değişimi 29 Haziran’da onaylanıp k
2023 yılında alıp montajını yaptırdığım Vestel Flora Doğa 15.000 BTU klimamın hem üfleme performansından hem de boruları...nın içinden gelen hışırtı seslerinden memnun değilim. Cihaz 2 gün boyunca 18 derecede soğutma modunda çalıştırılmasına rağmen bulunduğu odayı sadece 3 derece soğutabilmiştir ve bu
"Teşekkürler"
Vestel Flora Doğa İnverter 246 A++ Wi-Fi klimayı sıfır olarak satın aldım v...e 08.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak mon