Vestel kargo

18/07/2025 tarihinde sb9011 kodlu Vestel mini buzdolabı aldım kargo ürünü getirdikten sonra servisi aradık servis ürünü açtı. Elektrik kablosu ezilmiş soyulmuş şekilde bu ayıplı ürünün değişmesi gerektiğini söyleyip notlarını alıp gitti. Tekrar 3,5 gün sonra gelen servis kabloyu yine değişemedi. Ayı...

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vestel mağazasından bir klima siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol tarafı siparişi 3 gün önce Vestel’e yönlendirmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Bu bilgi güncellenmemiş...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Vestel BM model bulaşık makinesi satın aldım. 31 Temmuz’da Sivas Merkez Z*** K****** Özgüven Elektronik bayisi tarafından arandım ve “Ertesi gün teslim edeceğiz, evde misiniz? ” denildi. Tüm işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ert...

13/07/2025 tarihinde garanti kapsamındaki Vestel NF480 model buzdolabım arızalandı. Sakarya/Serdivan Vestel servisini aradım, geldiler ve motorun arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Motor 2 gün içinde geldi, buzdolabımı evden alıp servise götürdüler. Ancak 2 gün sonra tekra...

Vestel marka NFK510 model buzdolabım garanti kapsamında sık sık arıza yaptı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; servis gelip müdahale etti fakat sorunlar düzelmedi. Son olarak yaklaşık 1 ay önce buzdolabım tamamen arızalandı ve Kars Merkez yetkili servisi tarafından teslim alınıp götürüldü. O gün...

Yaklaşık bir ay önce İzmir’den Vestel bayisinden buzdolabı, televizyon, fırın ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin Kırklareli Babaeski’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca aramama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Bayi, kargoya, kargo teknik serv...

Vestel.com.tr üzerinden satın aldığım ürün ; satın alımımdan 11 gün, kargoya verilmesinden 9 gün geçmesine rağmen halen bana ulaşmadı. İlgili kargo firması da GPS logistics. Sipariş numaram 10240725187520 Vestel iletişimi aradığımda ise bana zaten kargo takip ekranında gördüğüm şeyleri söylüyorlar, ...

Trendyol online alışveriş sitesinden 10-07-2025 tarihinde İncehesap.com Sanal Mağazacılık Ticaret Anonim Şirketi üzerinden Vestel 70U9600 70" 4K Ultra HD TV siparişi verdim. Ürün 12-07-2025 tarihinde Horoz Lojistik ile elime ulaştı. Kargonun üzerinde kutu hasarlı ise teslim almamam gerektiği yazıyor...

Yaklaşık 4 yıllık Vestel marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Vestel yetkili servisini aradım. Ürünün arızasını anlayamadıklarını, atölyeye götüreceklerini söylediler. 12 Temmuz'da, 13 Temmuz'da atölyeye götürüldü ve motor garantisinden yapılacağı belirtildi. Yaz ayı olduğu için yerine geçici bu...

27 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Şentürk Vestel bayisinden BM4212 model Vestel bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemenin tamamı olan 12.899,69 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: 4256525135. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tedarikçi tarafından kargo bilgisi halen paylaşılmad...

Vestel'in internet satış mağazasından klima aldım. Kargo yetkili servise gelmesi 5-7 gün sürdü. Şimdi kargo gelmiş servise ( muhafaza edecek yerimiz yok, size ürünü yarın bırakacağız. Kurulum için 1 hafta sonra gelecekler deniliyor. 15-20 gün mü sürecek bir klima alıp kurulumunun sağlanması.

23 Temmuz'da Hepsiburada'nın Vestel mağazasından sipariş verdiğim blender, bugün 1 Temmuz itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Normalde teslim tarihi 28'i olarak görünüyordu, iki gün ertelediler. 30'u dediler, 31'i oldu. Yarın gelecek deniliyor. Sürekli bir erteleme var, nerede olduğunu da takip edemiyo...

Vestel Multi inverter 12+18 klima aldım, bir tanesini çok nadir kullandım, ailemiz büyüyünce az kullanılan klimanın olduğu odaya taşındık klima bir kaç saat çalıştıktan sonra iç üniteden sular akmaya başladı. Servis geldi, tahliye musluğu kırılmış stokta yokmuş, parça sipariş etti. 5 gündür parça Ma...

16/07/2025 te Vestel aspiratör aldım. İzmir haşim işcan CD. Sindeki Vestel expresss bayiden. Hala teslim edilmedi. Horoz Lojistik e ulaşıp kargo nerede diye bilgi almaları için de 26 sından beri bekliyorum. Vestel müşteri hizmetleri bayi siparişi iptal etmiş diyor bayi etmedik diyor. İade edilen bir...

Vestel marka klima siparişimi Trendyol üzerinden, Durmazlar Yapı Mühendislik adlı Muğla merkezli satıcıdan 17'sinde verdim. Kargoyu Horoz Lojistik ile gönderdiler. Siparişim 23’ünde Kayseri Kayseri dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, bugün 29’u olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve adresime ...

Bayiden gelen ürün kargoda hasar almış ya da hasarlı gönderim olmuş. Vestel müşteri hizmetleri, sevkiyatın benim yaptığımı söyleyerek garanti ya da değişim yapmadılar. Ürünü alalı uzun zaman oldu. Yeni kullanma ihtiyacım doğdu ve servis ücretli değişim yapıyor. Bunun yanında sayısız klima, TV, beyaz...

8 Temmuz’da N11 üzerinden sipariş verdiğim Vestel CDL801 ENF Duomode 406 L 8 çekmeceli dikey derin dondurucu, ilk teslimatta arka kısmı darbe almış şekilde ulaştı. Ürünün ambalajı teslimat sırasında görevliler tarafından açıldı. Ben kesinlikle kullanmadan ve ürüne herhangi bir işlem yapmadan hemen d...

3 ay önce aldığım çamaşır makinesinin kapağından su attı. Bütün suyu kapağından boşalttı. Üç ay önce sıfır aldığım cihazı tamir etmeye kalktılar, istemedim. İki aydır cihazın sıfırını göndereceklerini söylüyorlar. Bir aydır kargoda olduğunu belirtiyorlar. Vestel'den hiç memnun değilim.

Yurt dışından yeni geldim ananemle ve kedimle beraber. Buradaki evde de klima yok. Klima satın aldım online olarak kısa sürede gelir sandım. Şuan tansiyonum iniyor çıkıyor. Ananem yaşlı kadın alışık değil kedi ölecek diye korkuyorum su kaybından tansiyonum iniyor çıkıyor. Allah rızası için daha Mani...

Vestel'den 17 Temmuz'da buzdolabı aldım ve cumartesi günü teslimatının yapılacağı söylendi. Cumartesi günü buzdolabım geldi fakat defolu olduğu için teslim almadım. Bana on gün sonra yenisinin geleceği belirtildi. Sonrasında ise ellerinde bu ürünün olmadığı, bir üst modelinin gelebileceği ve bu ürün...

Toshiba marka Android 55"/139 özelikleri olan bir TV aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra kurulum için arandım şehir dışında olmama rağmen kurulum için geldim. Kurulum yapmak isteyen arkadaş ürünü açtığında TV darbe almış kırılmıştı değişim olacağı söylendi. 19.07.2025 tarihinde değişim için işlem başlatıl...

Teslimat edilemeyen çamaşır makinası - Vestel A101'den 12/07'de satin alınan ürün, ayin 14'ünde kargoya verilmiş olmasına rağmen Vestel hala ürünü kendi deposuna almadığını söylüyor. Ürün nerede? Yetkili kisi yok, bilgi alınamıyor. Makinamızı ne zaman teslim edilecek?!