to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıllık Vestel marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Vestel yetkili servisini aradım. Ürünün arızasını anlayamadıklarını, atölyeye götüreceklerini söylediler. 12 Temmuz'da, 13 Temmuz'da atölyeye götürüldü ve motor garantisinden yapılacağı belirtildi. Yaz ayı olduğu için yerine geçici buzdolabı talep ettim, ellerinde olmadığı söylendi ve 1000 lira ücret istendi, ancak gelmedi. 23 Temmuz'da arandım, gövde gaz kaçağı olduğu ve ürünün garantisinin bittiği söylendi. Yarı parasına bir üst model olan 27.200 TL'ye yeni buzdolabı teklif edildi, bunu da kabul ettim ve 24 Temmuz'da parayı yatırdım. Eskişehir'deki bir bayiden dolap veremiyorlarmış. Bugün 1 Ağustos, bizim dolap Manisa'daki fabrikadan gelecekmiş, 8 gündür kargoya verilip gelemedi. 20 gündür buzdolapsızız. Yerli malı diye aldık, pişman olduk. Bir daha asla Vestel marka bir şey almayacağım.
Henüz garantisi dolmamış olan Vestel marka buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 10 Temmuz tarihinde teknik servis çağırdım ve buzdolabında gaz kaçağı tespit ettiler. Ardından doğrudan buzdolabının değişimine karar verildi ve yeni buzdolabının gelmesini beklemeye başladık. 16 Temmuz tarihinde cep t...
4 Temmuz 2023 de buzdolabımın soğutmaması üzerine Vestel servisine başvuru yaptım. İlk servis ziyaretinde dolaba bakıp arka kapaklarını açıp 4 saat sonra çalışacağını belirtip gittiler. Bir hafta sonra izin dönüşü geldiğimde dolabımın halen daha soğutmadığını gördüm ve tekrar servisi çağırdığımda be...
4 yıl önce Vestel'den XL bir buzdolabı aldım 3 Haziran da dolap arıza verdi. Altüst asla soğutmamaya başladı. Servis geldi. Gövdeden gaz kaçırdığını ücretsiz değişim yapılacağını gövdenin garantisinin devam ettiğini belirtti. 1 hafta içerisinde yeni buzdolabının gönderileceğini belirtti. Ancak bugün...
Vestel marka buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle geçen ay servise gitti. Garanti süresi dolmuştu fakat ilk tamirden sonra 1 yıl garanti verildi ve bu işlem için 4 ay önce 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı, 4 ay sonra tekrar arızalandı. Servis, tamir edilemeyeceğini belirterek yeni bir dolap ...
Yorumlar