Vestel'den Alınan Aspiratör Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

29 Temmuz 2025 13:22474

16/07/2025 te Vestel aspiratör aldım. İzmir haşim işcan CD. Sindeki Vestel expresss bayiden. Hala teslim edilmedi. Horoz Lojistik e ulaşıp kargo nerede diye bilgi almaları için de 26 sından beri bekliyorum. Vestel müşteri hizmetleri bayi siparişi iptal etmiş diyor bayi etmedik diyor. İade edilen bir ücret yok. Vestel nasıl bu sorunu çözemiyor anlamıyorum

Vestel

31 Temmuz 2025 15:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Bayisinden Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor

Ayhan

Vestel

24 Ekim 2024 18:57898

Vestel’in Giresun’daki yetkili bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon, fırın, ocak ve aspi...ratör aldım ve tüm ürünlerin ücretini peşin ödedim. Teslimatı 23 Ekim’de istedim, ancak bayii 24 Ekim’de teslim edeceklerini söyledi. Fakat, teslimat günü geldiğinde aspiratörün te...

Parası Ödenen Aspiratör 3 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nehir

Vestel

28 Ağustos 2025 13:58410

Mayıs ayı sonunda Balıkesir Vestel bayisinden, Muğla Bodrum’daki İslamhaneleri Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir asp...iratör satın aldım ve ürünün ödemesini yaptım. Bayi aspiratörü Bodrum servisine gönderdi, Bodrum servisi de irsaliyeye teslim aldım diye imza attı. Ancak o günden bu yana bana hiçb...

Vestel Ortaköy'den Alınan Ürün İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Cem

Vestel

24 Temmuz 2025 15:01470

Yaklaşık 2 ay önce KKTC Lefkoşa/Ortaköy Vestel bayisinden bir aspiratör aldım. Fakat yerine uymadı ve akabinde vazgeçtim.... Paramın iade edileceğine dair her gün söz verilmesine rağmen 2 aydır vermiyorlar. Gayriciddi bir müessese. Patronunun ismi Ş***** K********* imiş. Vestel Ortaköy şubesi bizim içi...

Çözüldü

Arızalı Aspiratörün Değişimi İçin Günlerdir Bekletiliyorum

Birgül

Vestel

25 Temmuz 2025 12:23351

"Teşekkürler"

Vestel Ürün İadesi Yapmıyor

Dicle

Vestel

26 Temmuz 2024 13:161.259

24 Temmuz 2024 tarihinde Acity Vestel bayisinden ankastre fırın seti aldım. Aspiratörü sürgülü tercih ettim, 26 Temmuz y...etkili servis ürünleri getirdi ve aspiratörü kendileri açıp eve uygun olmadığını, iadesinin gerçekleştirilmesi yerine farklı model bir aspiratörün alınmasını söylediler. Ürünleri d...