to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'de Ani Görüntü Kaybı Ve Hayal Kırıklığı
Vestel 65u9500 65 4K Smart TV’m sabah işe giderken tamamen sorunsuz çalışıyordu, akşam eve geldiğimde ise bir anda görüntünün gittiğini fark ettim. Televizyonda ses gelmeye devam etmesine rağmen ekran tamamen karanlık durumda ve herhangi bir görüntü alamıyorum.
Yaklaşık 4 yıllık olan bu televizyonu henüz yeni sayılabilecek bir ürün olarak görüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servis ile görüşmedim, garanti durumunu da net olarak bilmiyorum.
Vestel’den talebim, yetkili servisin yönlendirilerek televizyonumun kontrol edilmesi ve sorunun çözülmesidir. Gerekirse yerinde inceleme yapılarak, mümkün olan en uygun şekilde onarım veya gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Vestel müşteri hizmetlerini aradım 2024 yılında alınmış TV
Vestel yetkilisi tarafından yanlış yönlendirildim 2020 yılında alınmış diğer TV 2024 yılında alınmış
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz?. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hocam aynı durum bende var. Bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Vestel neredeyse garantisi bitip üzerinden 1-2 yıl geçmiş tüm ürünlerinde sorun yaşandığı şikayetlerine rastlıyorum. Servis çağırdım LED yanmış dedi 14 bin tl onarım talep etti. Kabul etmedim ve gelip kontrol ettikleri için 800 TL bedavadan para verdim gittiler.