Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34826453
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı 5 Yıllık Vestel 65 İnç TV’ye 11.000 TL Tamir Ücreti!

profile
Ali
Vestel
11 Ocak 18:48
541

Vestel marka 65 inç televizyonum için oluşturulan 8116332198 numaralı servis kaydı kapsamında, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle 10.01.2026 tarihinde tarafıma 11.000 TL tamir ücreti çıkarıldı. Televizyonun LED'lerinin bozulduğu söylendi, ancak bu parçalara benim müdahale etme ihtimalim olmadığı gibi, ürünü alırken özellikle voltaj koruyuculu bir priz de satılmış olmasına rağmen sadece 5 yılda bu şekilde arıza yapması ürünün dayanıklı olmadığını gösteriyor.

Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyonun 5 yılda adeta çöp hale gelmesini ve bu kadar yüksek bir tamir bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum. Vestel’den, arızanın niteliği ve ürünün kullanım süresi de göz önünde bulundurularak makul bir tamir ücreti talep ediyorum. Bu kapsamda en fazla 3.000 TL’lik bir tamir bedelini makul bulduğumu, bunun üzerindeki tutarları ise hakkaniyetli görmediğimi belirtmek istiyorum.

Vestel’in müşteri memnuniyetini dikkate alarak tamir ücretini makul seviyeye çekmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vestel Logo
Vestel
12 Ocak 16:29 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Ekran Arızası Ve Garanti Dışı Onarım Ücreti Şikayeti

profile
Yunus
Vestel
30 Ocak 18:21
675

2021 yılında Vestel’den 50u 9500 50" 4K Smart TV satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken televizyonun ekranı durduk yere bir anda bozuldu. Vestel yetkili servis gelip ekranı ücretsiz olarak değiştirdi. 2022 yılı aralık ayında verilen televizyon birkaç gün önce yine aynı sorunu yaşattı ve ekranı...

#50U 9500
kronik-ekran-arizasi-ve-garanti-disi-onarim-ucreti-sikayeti-1.jpg
1 Destek
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Garanti Sonrası LED Arızası İçin 6200 TL Tamir Ücreti Talebi

profile
Onur
Vestel
31 Aralık 2025 17:21
864

Vestel 55Q9900 model televizyonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi 26 Kasım 2025 tarihinde doldu; garantinin bitmesinden sadece bir ay sonra, 26 Aralık 2025’te televizyonun LED’leri arıza yaptı. Üründe kesinlikle herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen b...

#55Q 9900
Vestel Garanti Sonrası LED Arızası İçin 6200 TL Tamir Ücreti Talebi
3
Bahadir sonucu yetersiz buldu

Vestel Smart TV'de Anakart Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Bahadir
Vestel
09 Eylül 2025 17:00
701

Vestel 43FB7500 Smart TV'mde birkaç yıldır ara sıra sorunlar yaşanıyordu, ancak geçtiğimiz ay cihaz tamamen çalışamaz hale geldi. Televizyonum sürekli kendiliğinden kanal değiştiriyordu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale gelmiştim. Bunun üzerine 8113770846 numaralı hizmet talebiyle İstanbul Kartal il...

#43FB 7500
Vestel Smart TV'de Anakart Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumda Kendiliğinden Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Mustafa
Vestel
22 Aralık 2025 14:09
932

Vestel 50u9600 model televizyonumda kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden gelişen bir panel arızası meydana geldi. Cihaz hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya benzeri bir fiziksel etkiye maruz kalmadı. Başlangıçta hafif olan sorun, zamanla ilerleyerek bugünkü ciddi seviyesine ulaştı. Ürünü, yerli ...

vestel-televizyonumda-kendiliginden-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-magduriyeti-2.pdf
vestel-televizyonumda-kendiliginden-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-magduriyeti-1.pdf
Tüm Vestel Televizyon Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Vestel Televizyon Vestel Televizyon 65 inç tv Vestel Televizyon arıza Vestel Televizyon garanti süresi Vestel Televizyon ürün Vestel servis kaydı Vestel garanti süresi Vestel ürün Vestel memnuniyet Vestel 65 inç tv
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri