to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım gri, alttan donduruculu ekranlı nf model buzdolabı yüzünden yaklaşık 5 aydır mağdur durumdayım. Tüm evimi Vestel ürünleriyle donatmış biri olarak özellikle buzdolabındaki sorunlar sebebiyle Vestel tercih ettiğime pişman oldum. Buzdolabım 5 ay önce arıza yapmaya başladı. Vestel se...
Yaklaşık 7 yıl önce, 18.08.2018 tarihinde Vestel nfk640 ex A++ model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde ürün 3 defa arıza verdi ve hiçbir zaman düzen tutmadı. Ekim 2025’te ekran kartı arızası sebebiyle servis çağırdım, ekran kartının garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 5.000 TL ödeme ...
Mersin Erdemli’de kullandığımız Vestel buzdolabımız yaklaşık 3 hafta önce bozuldu ve o günden beri dolabımızı kullanamıyoruz. Yetkili servisi çağırdığımızda motor kartının arızalı olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve parçanın ellerinde olmadığı, sipariş verileceği söylendi. Yaklaşık 1 hafta sonra par...
Vestel marka nfk600 EA ++ Gı model buzdolabımda 03.02.2026 tarihinden beri kapı kapalı olmasına rağmen ara ara kapı açık uyarısı gibi BiP BiP sesleri geliyor ve kapısını açtığımda iç aydınlatmalar yanıp sönüyor. Ankara Mamak Vestel yetkili servisini defalarca aradım, yaklaşık 6 kez geldiler, her sef...
Vestel’den yaklaşık beş yıl önce aldığım buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı ve sorun bir daha düzelmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda ünlem işareti yanıp dolap soğutmamaya başladı, yetkili servise başvurdum ve ekran kartı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ...
Vestel Puzzle buzdolabımın ekran kartı ve ana kartında yaklaşık 7 gündür arıza yaşıyorum. Cihazın garantisi 13.04.2016 tarihli belgeyle uzatılmış olup...
2021 model Vestel buzdolabımın dijital ekranında iki gündür sürekli 88 hatası görünüyor ve ekran tamamen kilitlendiği için hiçbir tuşa basılamıyor. Buna rağmen buzdolabının soğutmasında ve çalışmasında şu an için herhangi bir problem yok. Ankara Sincan’da bulunan Vestel yetkili servisini dün aradım...
Vestel NF64012 EX İno WiFi model buzdolabımı İstanbul Arnavutköy’deki Vestel yetkili bayisinden almıştım. Kasım 2021’den itibaren cihaz önce sürekli sesli çalışmaya başladı, ardından üst buzluk bölümü soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdıktan sonra yapılan işlemlerden sonra bu kez alt soğutuc...
Vestel NFK64012 model buzdolabımda yaklaşık bir ay önce ekran kartı arızası meydana geldi. Vestel yetkili servisine başvurdum ve ilk incelemede temassızlık olduğu belirtilerek onarım yapıldı. Ancak üç gün önce aynı arıza tekrar etti ve tekrar servis çağırdım. Bu sefer kullanıcı hatası olduğu söylene...
02.08.2019 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Vestel mağazasından aldığım buzdolabı, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalanıyor. Ürünün kendi garantisine ek olarak 4 yıl ek garanti de yaptırdık ve şu anda da ek garanti süresi devam ediyor. Ancak bu süreçte dijital ekranın bozulması,...
Vestel marka buzdolabım (modelini bilmiyorum), 11 gündür tamamen arızalı ve hiç kullanılamaz durumda. Hava kanalı ekran kartı soket arızası nedeniyle buzdolabım çalışmıyor. Özellikle köyden gelen annemlerle birlikte çok miktarda kış erzağım geldi ve hepsi bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Arıza...
Vestel nfk640 model buzdolabım yaklaşık bir yıl önce ekran kartı arızası nedeniyle bozuldu ve ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak dün aynı arıza tekrar etti ve buzdolabı bugün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti süresi bittikten sadece bir hafta sonra tekrar bozulması ve aynı arızanın yenid...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 2 hafta önce çalışmamaya başladı. Ben de yetkili servisi aradım. Gelen görevli ana kart ve ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Bize 6.000 TL fiyat verdi. Ellerinde bu parçaların olmadığını ve 3 gün içinde fabrikadan tedarik edilip takılacağını söyledi. Aynı...
"İki aylık süreçte buzdolapsız kaldım fakat firma sıfırıyla değişim yaptı teşekkürler"
Vestel ng 640 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor ve arıza sürekli tekrarlıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis tarafından ekran kartı ve ana kart değişimi yapıldı ancak ertesi gün aynı arıza tekrar meydana geldi. Şu anda buzdolabım...
Ekim ayında Nilüfer/Bursa’dan satın aldığım Vestel NFK72012 EGI Pro WiFi model buzdolabım, aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşı karşıya bırakmaktadır. İlk arızada ekran kartı arızası denilerek ürünüm alınmış ve yaklaşık bir hafta boyunca konsinye verilmiş, bu süreçte mağduriyet yaşamış bu...
Vestel Buzdolabı ekran kartı arızalandı. Şubat ayınsa 10 bin TL'ye yaptırdığım ekran kartı yine bozuldu. Yerli firma diye aldığım Vestel bir haftadır kartı temin edemedi. Kart ne zaman bulunur. Bana ne zaman ulaşır. Belli değil. Vestel Puzzle tam bir pişmanlık. Vestel'in yedek parça temini tam bir f...
İyi günler. Garantisi bitmemiş olan, eşim S****** Ö**** adına almış olduğum buzdolabı arızalandı. Aynı arıza için bir ay içerisinde dört defa arızayı gidermek için servis elemanı geldi. Servis elemanları arızayı gideremediği için buzdolabını ana depoya sevk ettiler. Birkaç gün sonra, hiçbir arıza te...
2019 yılında Vestel NFK 640 buzdolabı aldık, aldığımızdan beri soğutmama sorunu vardı. Kaç defa servis çağırdık. Dolaba bir termostat ölçü aleti koyup, dolabın normal olduğunu söylediler. (Biz buzdolabını en yüksek derece olan 2 ve -18 derecede çalıştırıyoruz, yine de buzdolabı normal soğutmaya ulaş...
2021 yılında Vestel buzdolabı aldım. İki kere ekran kartı değişimi yapıldı. Sonrasında motor arızası verdi. Aynı zamanda gösterge arızası da oluştu. Motor tamir edildi ancak tekrar motor arızası yaşandı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmama rağmen değişim yapılmadı. Her arızada dolabımdaki ürünlerim ...
Vestel marka buzdolabı garanti suresi bitmeye yakın arıza verdi. 3 yılda değiştirilmeyen bir parça kalmadı. Servis tarafından motor kartı değiştirildi. Ardından 5 ay geçmeden ücretli bir şekilde ana kart ve ekran değişimi yapıldı. Toplamda 3 yıllık bir geçmişi olan buzdolabı yine motor kartı arızası...
Yaklaşık 6 sene önce aldığımız buzdolabı 3 hafta önce bozuldu. Yetkili servise ulaştık, evimize gelip baktı. Görevli, iyonizer kartının bozulduğunu, e...
Bursa Yenişehir'de Vestel marka BZE-XXL3503XE buzdolabımızda SR ekran alarmı yanmaktaydı. İki kere yetkili servisi çağırdık; birinde bakıp gitmişler, ikinci seferde gelip ekran kartının değişmesi gerek deyip gittiler. Değişimi yapmalarını istememize rağmen, garantisi dolduğu için parça veremedikleri...
Vestel buzdolabım için yetkili servis 6 kez geldi. Her geldiklerinde bir parça değiştirdiler. İlk önce ana kart, ekran, ekran kartı, sensör değişti. En son sorun yok dediler. Bir buzdolabı parası harcadım. Sorun giderilmedi. En son buzdolabı kasası kaldı değiştirilmedik.
"Vestel'e teşekkür ediyorum. Şikayetimiz sonucunda talebimizi hakli bularak buzdolabını yeni ürünle değiştirdi. Şikayetimiz olumlu sonuçlandı. Umarım bu üründe sorun çıkmaz"
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
