to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım gri, alttan donduruculu ekranlı nf model buzdolabı yüzünden yaklaşık 5 aydır mağdur durumdayım. Tüm evimi Vestel ürünleriyle donatmış biri olarak özellikle buzdolabındaki sorunlar sebebiyle Vestel tercih ettiğime pişman oldum.
Buzdolabım 5 ay önce arıza yapmaya başladı. Vestel servisi geldi, ana kart, ekran, iç termostat, dondurucu termostat ve rezistans gibi birçok parçayı değiştirdi ancak arıza devam etti. Cihaz aşırı donduruyor, durması gereken yerde durmuyor. Kısa süre sonra, daha 2 ay bile geçmeden aynı sorunlar tekrar etti ve defalarca servis kaydı açmak zorunda kaldım. Bugüne kadar toplamda 4 kez servis geldi, her seferinde işlem yapıldı ama sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Son olarak 11.05.2026 tarihli yeni bir arıza kaydı daha açtım, yarın tekrar servisin bakmasını bekliyoruz ve şu anda fişi çekilmiş şekilde buzdolabını kullanamadan bekliyoruz. İzmir Ödemiş’te yaşıyorum ve bu süreçte hem gıdalarım hem de günlük yaşam düzenim ciddi şekilde aksadı.
Defalarca tamir görmesine rağmen aynı arızayı tekrarlayan bu ürünün ayıplı/kusurlu olduğunu düşünüyorum. Artık ücretli parça değişimi ya da geçici çözümler değil, buzdolabımın koşulsuz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Vestel’in uzun süredir yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak bir an önce kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüm üretmesini istiyorum.
Vestel NFK64022 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Ancak bu süre zarfında farklı yerlerinden defalarca arıza çıkardı. Ana kartı dahil olmak üzere birçok parçası değişti ve toplamda 7 kez servis kaydı açıldı. Son olarak 20 Ağustos’ta tekrar arıza verdi ve şu anda hala serviste; bugüne kadar...
Vestel’den 2021 yılının sonunda aldığım buzdolabı yaklaşık 4 senelik olmasına rağmen 3. Kez arıza çıkarıyor ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabı soğutmuyor, yiyecek koyamıyorum. Geçen sene buzdolabının kompresörü arızalandı ve garanti kapsamında değişti. Bu sene ise ...
Vestel nf520 model buzdolabım 10/10/2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servise kayıt açtırdım. 11/10/2025’te gelen servis ekibi, cihaza gaz bastıktan sonra buzdolabının iç kısmında şişme oluştu ve ürünü bu şekilde bırakıp gittiler. Konsinye dolap bırakabileceklerini belirtmediler, herhangi bir a...
Vestel nfk model buzdolabım, garanti kapsamında olmasına rağmen son dört yıl içinde dört kez servise gitmek zorunda kaldı. Son bir ayda ise iki kez motor değişimi, iki kez ana kart değişimi, bir kez sensör arızası ve en son gaz kaçağı nedeniyle tekrar arızalandı. Son arızadan sonra 8113044980 numara...
Yorumlar