Beyin Arızalı Bulaşık Makinesinin 800 TL Ücret İadesi
Vestel marka 210 w bulaşık makinem yaklaşık 1 hafta önce beyin arızası verdi. Bunun üzerine Aydın Didim’deki yetkili servisle görüştüm ve servis eve gelerek inceleme yaptı. Makinede beyin arızası olduğunu, parça değişimi yapılması gerektiğini söyleyip benden 800 TL ücret aldı ve parçayı siparişe geçtiklerini belirtti.
Daha sonra tarafıma parçanın olmadığını söylediler fakat makinemin arızasını gideremedikleri halde aldıkları 800 TL servis ve parça bedelini iade etmediler. Yani tamir edemedikleri bir makine için benden 800 TL alındı ve ortada ne onarım ne de iade var. İşlemle ilgili servis fiş numaram 8118931862’dir.
Makinemin arızasının giderilememesi nedeniyle alınan 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
















