Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Kırık Çıktı, Hızlı İade Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum



Vestel markasına duyduğum güvenle, 22.11.2025 tarihinde Samsun Adalılar Vestel bayisinden peşin kredi kartı ödemesiyle yaklaşık 26.000 TL tutarında ankastre davlumbaz satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana teslimat konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve hâlâ net bir teslimat tarihi ta...

Vestel Ümraniye bayisinden 04.06.2025 tarihinde evleneceğim için toplu şekilde televizyon, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, klima, buzdolabı, süpürge ve Vestel V-bot Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Diğer tüm ürünler teslim edilmesine rağmen robot süpürge bugüne kadar hiç te...

29.11.2025 tarihinde Ankara Sanatoryum Caddesi üzerindeki Vestel Ardabey bayisinden 6 yaşındaki oğluma Vestel v TAB z1 tablet satın aldım. Tablet, ilk günden beri koruyucu cam ve kılıf ile, üstelik günde en fazla 30 dakika olacak şekilde çok kontrollü kullanılıyor. Buna rağmen, bugün hiçbir darbe al...
Vestel marka bulaşık makinemizi 2022 yılında Ankara Nata Vega bayisinden satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor, defalarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreç bizi hem zaman hem de psikolojik olarak ciddi anlamda yordu. Makineyle ilgili şikay...

Vestel marka Puzzle NF655 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullanırken, 05.12.2025 tarihinde cihaz arızalandı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda buzdolabının onarımının mümkün olmadığı belirtilerek "onarımı mümkün değildir" raporu düzenlendi ve hizmet numarası 8115671800 olan...
Yozgat Merkez Vestel bayisinden yaklaşık 1 ay önce buharlı pişirme özellikli bir Vestel fırın aldım. Fırının cam kısmında, üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bariz bir yamukluk var. Camın bir tarafında dört parmak kadar boşluk varken, diğer tarafına bir parmak bile girmiyor. Üründe bu kadar gözl...

25.10.2025 tarihinde Konya Karatay’da bulunan Vestel Mabel Ticaret bayinizden üçlü ankastre set satın aldım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ankastre setimin fırın kısmı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem bayinizle hem de Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım....
22 Ekim 2025 tarihinde kayınpederim tarafından Siirt’te bulunan Vestel bayisi H****** A**** E*** Ticaret (Güres Caddesi) üzerinden çamaşır makinesi de dahil olmak üzere çeşitli beyaz eşyalar satın alındı. 6 Kasım 2025 tarihinde ürünlerin İstanbul’daki adresimize teslimatı yapıldı, ancak çamaşır maki...
01/12/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye son durak Vestel bayisinden Vestel CMI 96321 model çamaşır makinesini 19.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve teslim aldım. Ürün çok yüksek sesli çalışmaktadır. Ürünü değerlendirmeye gelen teknik servis, 05/12/2025 tarihinde makinenin yeni olmasına rağ...


12.11.2025 tarihinde Vestel Şentürk DTM bayisinden Vestel cmı 96321 model bir çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın aldım. Buzdolabının teslimatı yaklaşık iki hafta sonra yapıldı ancak çamaşır makinesinin teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ çamaşır makinem tesli...

16.12.2024 tarihinde Bursa Korupark’taki Vestel bayisinden Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesini satın aldım. Ürün, daha ilk kullanılmaya başlandığı andan itibaren belirli dakika ve programlarda F5 hatası vermeye başladı. Sorun oluştuğu anlara ilişkin tarihli video ve fotoğraflar servisle pa...
Vestel’den Bursa’daki bayinizden 50 ekran bir televizyon ve ayrıca bulaşık makinesi satın aldım. Televizyonun montajı için geçen hafta Bandırma’daki Vestel servisi eve geldi, televizyonu duvara monte ettiler; ancak kablo olmadığını söyleyip "Kabloyu aldığınız yerden temin edin" diyerek gittiler. Kum...

Esenyurt Neyzen bayisinden 4K 178 ekran Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece ikinci gününde ekranın sol üst köşesinde siyah küçük bir nokta oluştu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis elemanı siyah noktanın olduğu yerden ekrana bastırdı ve ekran boydan boya çi...
Vestel markalı nf64012 model buzdolabını 04.12.2021 tarihinde Ankara Vestel bayisinden satın aldım. 04.12.2025 tarihinde buzdolabı aniden soğutma yapmamaya başladı ve o tarihten beri cihazı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisiyle irtibata geçtim. Servis gelen incelemede bu...

Vestel marka cmı96301 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Ankara Mamak Yeşilbayır Bayram Kardeşler bayisinden aldım. Aldığımdan beri makine asla düzgün yıkamıyor, en ufak leke dahi çıkmıyor ve çamaşırlar temizlenmeden makineden çıkıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve defalarca ...

Annemlerin evine Antalya Muratpaşa’da bulunan Dapa a. Ş. Vestel bayisinden yaklaşık 2 yıl önce iki adet Vestel inverter 12’lik klima aldım. Klimanın biri sorunsuz çalışırken, diğerinde aldığımız günden bu yana sorunlar bir türlü bitmedi. Ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Defalarca servis çağ...

19.08.2025 tarihinde anneme Adana Baraj Yolu’ndaki Vestel yetkili bayiden Vestel nfk64012 model sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslimat ve kurulum için servis personeli tarafından taşınırken buzdolabının kapakları çizildi ve ezildi. Servis, kapak değişimi yapılacağını söyleyerek işlemi gerçek...

19.11.2025 tarihinde Vestel Kartal/Cevizli bayisinden 12.740 TL ödeyerek aldığım Vestel 32FV9750 model televizyonda, ürünü aldıktan 1-2 gün sonra modü...

Temmuz ayının sonunda Vestel bayisinden 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün evime 11 kg olarak geldi ancak makineyi çalıştırdığımızda arızalı old...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Vestel buzdolabım, 2-3 aydır ara ara altından su akıtıyor. Son dönemde bu durum daha sık olmaya başladı ve mutfak zemini sürekli ıslanıyor. Bu da hem hijyen hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü Hatay Antakya’daki Altıneller Vestel bayisinden almıştım v...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel 106121 model çamaşır makinesini Tokat Merkez’deki Vestel bayisinden satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce makinede sıvı deterjan kullanmak istediğimde, sıvı deterjan için gereken aparatı çekmecede bulamadım, ürünle birlikte gelen poşetlerde de böyle bir aparat yer almıyordu. Ko...

Vestel’den almış olduğum cmı108322 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesinde ekranda 0:00 hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi tekrar etti. Makineyi açtığım anda ekran 0:00’da kalıyor, orta panel ve saat kısmı hiçbir şekilde görüntü vermiyor ve resetleme de yapamı...