Vestel CDM500 Buzdolabındaki Şişme Ve Göçükler Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi

Vestel’den aldığım cdm500 model buzdolabında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce cihazdan gelen ses problemi başladı, ardından dış yüzeyde göçükler oluştu, daha sonra da iç kısmında aşırı şişmeler meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün güvenliği konusunda beni endişelendiriyor.

Bu süreçte iki kez Vestel yetkili teknik servis geldi ancak her seferinde kriterlere uygun olduğu, sorun olmadığı söylendi. Ancak kullanıcı olarak görsel ve fiziksel olarak bariz şekilde hissedilen bu şişme ve çökmelerin normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünü Zorlu AVM Vestel bayisinden satın aldım. Tüm bu yaşananlar sonrası Vestel’den talebim, buzdolabımın ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.