4
Çözüldü
İki Defa Ayıplı Vestel Derin Dondurucu, Tam Ücret İadesi Talebi
14 Mayıs 20:50871
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vestel bayilik
2.613 şikayet
3
Vestel Kurutma Makinesinde E-04 Ve E-07 Hata Kodlarıyla Sürekli Arıza
14 Mayıs 10:33763
Vestel bayisinden 2024 sonu ya da 2025 başında bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ilk eve teslim edildiğinde üst kap...ağında sorun vardı, bu nedenle değişim yapıldı. Değişimden sonra bir süre kullandığım üründe bu kez e-04 hatası oluşmaya başladı. Yetkili servisi aradım, gelip baktılar ve makinemi
1
Vestel Çamaşır Makinesi Kazanı Teslim Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13 Mayıs 19:43391
Vestel cmı 9710 model çamaşır makinemin kazanı aniden yerinden çıkıp kırıldı ve makine tamamen kullanılamaz hale geldi. ...Ürünüm garantili olduğu için Vestel teknik ekip gelip kazanı garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler ve Vestel’in Manisa’daki fabrikasından yeni kazan sipariş edildi, anca
5
Çözüldü
Vestel'den Alınan Çoklu Beyaz Eşya Arızaları Ve Kalıcı Çözüm İçin Ücret İadesi Talebi
13 Mayıs 15:00428
01.04.2026 tarihinde Vestel Zorlu Balgat bayisinden toplam 5 adet beyaz eşy...a satın aldım. Aldığım ürünlerden televizyon, derin dondurucu, fırın ve oca
5
Çözüldü
11 Mayıs 17:05265
"Şikayetim üzerine sistemden gerekli kontroller sağlandı sistemsel ufak bir aksaklık olmuş ürünüm teslim edildi gözükmüş zaten bayinin bir sıkıntısı olduğunu düşünmüyordum çünkü bütün eşyalarım Vestel ve bu zamana kadar garanti olsun servis olsun hiçbir sorun yaşamadım yetkililere ve Erzurum saraybosna bayiye teşekkür ediyorum kısa sürede sorunu hallettiler"
Taha şikayetini yayından kaldırdı
1
Vestel’in Söz Verdiği 20 Gün İçinde Kurulum Yapmaması 30 Günü Aştı
11 Mayıs 13:15380
"Şikayet var sitesine ve yetkililerine çok teşekkür ediyorum onların sayesinde işim hızlandı Vestel şikayetim sonrası tarafıma dönüş yaptı bayiye ikaz verdi ürünlerim hızlı bir sekside geldi Kurulu"
İstanbul Sultangazi Ekinciler Vestel alışveriş merkezinden 9 kiloluk bir çamaşır makinesi, 9 kiloluk bir kurutma makines...i ve bir bulaşık makinesini 15 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde Sakarya’daki bahçe evime kurulacağı açıkça söylendi. Ancak bugü
5
Çözüldü
10 Mayıs 06:35322
"Vestel müşteri hizmetlerine çol teşekkür ederim sorunumu çözçözdüler"
Atakan şikayetini yayından kaldırdı
1
Vestel Çamaşır Makinesi Giysileri Yırtıyor, Servis Ve Merkez Çözüm Sunmuyor
9 Mayıs 22:20484
Vestel’den aldığım cmı 108442 Wi-Fi çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Mart 2026’dan bu yana, yani yakla...şık 2 aydır makine yıkamayı bitirdiğinde giysileri yırtarak çıkarıyor. Özellikle t-shirt, okul forması ve çeşitli kıyafetlerimizde ciddi yırtılmalar oluştu. Ürünü sessiz olduğu içi
+2
Yanık Kokulu Kurutmalı Çamaşır Makinemin Servis Sorunları Ve Değişim Talebi
9 Mayıs 20:40535
09.01.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Akkaya Vestel bayisinden peşin olarak 31.350 TL ödeyerek kurutmalı çamaşır... makinesi satın aldım. Teslimat yapılıp makine kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra makineden yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Kokunun artması üzerine ürünü aldığım Vest
1
Vaat Edilen Televizyon Kurulumu Gerçekleşmedi Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermedi
9 Mayıs 17:17327
Ankara Acity AVM’deki Vestel bayisine 7 Mayıs’ta giderek 65 inç 65ug9750 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ö...zellikle çocuğuma hitap ederek televizyonun ertesi gün, yani 8 Mayıs’ta mutlaka kurulacağını söyleyip güven verdiler. Bu sözlere inanarak ürünü aldık, çocuğum da buna göre heyecanl
5
Çözüldü
9 Mayıs 15:5584
Rüya şikayetini yayından kaldırdı
Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Hata Ve Değişim İsteğinin Görmezden Gelinmesi
7 Mayıs 23:38833
Vestel bayisinden yaklaşık 7 ay önce çeyizim için aldığım BM4212 model bulaşık makinesinde son 3 haftadır, neredeyse her... iki yıkamada bir f9 hatası yaşamaya başladım. Bu nedenle yetkili servisle iletişime geçtim, eve gelip cihazı incelediler ve sorunu gördüler. Servisten gelen kişiler, ayrılırken b
Satın Alınan Sıfır Televizyonun Teşhir Ürünü Olduğu Gizlenmesi Ve Tekrarlayan Arızalar
7 Mayıs 21:39482
2023 Temmuz ayında Vestel bayisinden sıfır diye satın aldığım televizyonun daha sonra teşhir ürünü olduğu ortaya çıkmışt...ır. Satın alma sırasında bu bilgi tarafıma kesinlikle verilmemiş, bu şekilde yanıltılmış bulunmaktayım. Bu durum tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. İlk ürün değişi
5
Çözüldü
7 Mayıs 18:3937
Daniyar şikayetini yayından kaldırdı
1
Satın Alınan Araç Buzdolabının Soğutmaması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
6 Mayıs 23:03477
Vestel’den 26.04.2026 tarihinde Ataşehir Nizamlar mağazasından omb 3001 m model araç buzdolabı satın aldım. Ürünü kullan...ım kılavuzunu dikkatle okuyarak kurdum. Araç buzdolabı olarak satılan bir ürünün makul sürede, yaklaşık 30 dakika içinde soğutma yapmasını beklerken, uzun süre denememe rağmen soğu
Vestel Yanlış Davlumbaz Teslimi Ve Çözüm Talebi
6 Mayıs 15:55236
Adana Cemal Paşa’daki Keskin Ticaret Vestel bayisinden yaklaşık 4 ay önce ankastre set satın aldık. Setin içinde özellik...le ad-6011 siyah model davlumbazı tercih ettik, ancak kutuyu açıp kurulumun yapılmasıyla birlikte bize daha düşük, eğimli ve farklı bir model davlumbaz gönderildiğini gördük. Ürün
1
Vestel Kurutma Makinesi Arızalı, Servis Süreci Uzayıp Çözüm Bekliyor
6 Mayıs 12:00585
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 18 Mart’tan beri sürekli arıza vermekte ve aynı arızayı 2–3 kez yaşadım. 03.04.202...6 tarihinde 8117497086 numaralı kayıt ile servis kaydı açtım. Makinem bayiye alındı ancak arızam 20 günü geçmesine rağmen hâlâ giderilmedi. Her aradığımda tarafıma “parça gelecek”
Vestel Buzdolabındaki Gaz Kaçağı İçin Ücretsiz Onarım Ve Makul Değişim Talebi
5 Mayıs 21:55389
Samsun Adalar Vestel bayisinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel buzdolabı 2–3 gün önce aniden soğutmamaya başladı. Ve...stel yetkili servisini aradığımda yapılan inceleme sonucunda cihazda gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve bu durum servis fişine de “gaz kaçağı tespit edilmiştir” şeklinde yazıldı.
1
Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Servis Sorun Görmüyor Değişim Talep Ediyorum
5 Mayıs 20:34590
Vestel’den 14.02.2025 tarihinde Polatlı Vestel bayisinden aldığım kmı 97201 model kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır... kullanıyorum. Makineyi özellikle kıyafetlerime zarar vermesin diye çoğunlukla hassas programda çalıştırmama rağmen, çamaşırlarımda aşırı derecede yıpranma ve çekme sorunu yaşamaya
Defolu Ve Ambalajsız Buzdolabının Tamamen Yeni Bir Ürünle Değiştirilmesini İstiyorum
5 Mayıs 17:08267
Antalya Alanya’da bulunan Vestel bayisinden aldığım buzdolabı dün teslim edildi. Ürün eve getirildiğinde ambalajsız ve k...apak kısmında belirgin defo olduğunu gördüm. Teslimat görevlilerine bu şekilde bir ürünü teslim almak istemediğimi açıkça söyledim ancak ürünü geri götüremeyeceklerini, bu haliyle
+3
5
Çözüldü
Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebi
5 Mayıs 15:44412
"Daha önce belirttiğim gibi evimde Vestel marka dışında farklı herhangi bir marka kullanmıyorum. Yerli ürün olduğu için bu platforma yazmakta çok zorlandım ancak mecbur kaldım. Geldiğimiz aşamada müşteri temsilcisinin benim ve yetkili servis arasındaki iletişim kopukluğunu gidermiş olup yaşamış olduğum problemleri çözdü ürünüm yenisiyle değiştirildi. Firmaya teşekkür ederim."
1
Parçası Yok Deyip Ütümü Tamir Edemeyen Servis Ve Yanıltıcı İndirim Teklifi
4 Mayıs 18:55379
2021 yılında Vestel Antare yetkili bayiden satın aldığım Vestel Kehribar 8000 kazanlı buharlı ütüm, çok az kullanmama ra...ğmen bozuldu. 22 Nisan 2026 tarihinde ütüyü Gün Sazak Caddesi’nde bulunan yetkili servise götürdüm ve 8118046026 numarasıyla kayıt açıldığına dair SMS aldım. Servis, iki gün içinde
Satışta Verilen Fiyat Ve Kampanya Şartları İhlali, Arızalı Şarjlı Süpürge İçin Haksız İade Teklifi
4 Mayıs 17:34284
23.03.2026 tarihinde Konya’daki Vestel Salih Ticaret bayisinden bir adet buzdolabı satın almak için gittim. Bana buzdola...bının fiyatının 38.000 TL olduğu, yanında kampanya kapsamında şarjlı süpürge verileceği söylendi ve ben de kabul ettim. Ancak faturada buzdolabının fiyatı 41.000 TL, toplam borcum
Aynı Arıza Dört Kez Tekrarlandı, Klimada Çözüm Ve Güncel Fiyat İadesi Bekliyorum
4 Mayıs 17:111.202
Vestel marka Flora Doğa 18 BTU klimam için yaklaşık 1,5 aylık süre içinde aynı arıza nedeniyle tam 4 kez yetkili servis ...tarafından işlem yapıldı, ancak arıza bir türlü giderilemedi. Sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmaktan ve çözüm üretilmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vestel y
+5