to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın online satış sitesi üzerinden Vestel marka 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili Vestel servisinin yaptığı kontrolde ürünün arızalı olduğu servis personelleri tarafından tespit edildi ve kayıt altına alındı.
Bu durum üzerine para iadesi talebinde bulundum ve fabrikadan iade onayının verildiği bilgisi bana iletildi. Ancak daha sonra tarafıma ürün değişimi yapılacağına dair mesaj geldi. Ben sıfır aldığım bir televizyonda ilk günden arıza yaşarken aynı marka ürünle değişim yapılmasını kabul etmek istemiyorum.
Başta belirtildiği gibi para iadesi talep ediyorum ve iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Vestel marka televizyonum yaklaşık bir senedir sorunlu çalışıyordu, son olarak yaşadığım arıza sonrası yetkili teknik ekip anakartta problem olduğunu söyleyerek anakartın temin edilip evde değiştirileceğini belirtti. Ancak getirilen yeni ana kart da arızalı çıktı, bu parça takıldıktan sonra televizy...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Vestel 65 inç QLED televizyonumla defalarca sorun yaşadım ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçte televizyonum 3 kez değişti, ilk iki gelen televizyon sürekli donma sorunu yapıyordu, üçüncü değişim televizyonumda ise bu kez ekranın ortasında siyah bir çizgi o...
Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden yeni bir televizyon (Vestel 65UT9840) satın aldım. Ürün evime gelip yetkili servis tarafından kurulduğunda, ilk gelen cihazda üretimden kaynaklı bir arıza (LED’lerde problem) olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen ikinci ...
Toshiba 55 inç televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen Vestel yetkili servisinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Servis önce eve gelip televizyonu yerinde inceledi, ardından ürünü alıp götürdü. Bana ilk etapta ürünün değişeceğini söylediler, daha sonra ise tamir edildiğini söyleyip ge...
Yorumlar