to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin’e ait 263123628330 takip numaralı kargom dün Bursa Osmangazi’de adresten teslim alındı. Aradan zaman geçmesine rağmen gönderim hâlâ sisteme işlenmedi ve kargo takip ekranında sanki hiç teslim alınmamış gibi görünüyor. Bu nedenle kargomun kayıp olduğundan endişe ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “dönüş yapılacaktır” denilerek geçiştirildim, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili somut bir açıklama yapılıyor.
Kargomun acilen bulunarak sisteme doğru şekilde işlenmesini ve tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de kargomun iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
04.11.2025 tarihinde verdiğim ve 06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 254179713988 numaralı kargom, Bursa Osmangazi Dağıtım Şubesi'nde kayboldu. İçerisinde kıyafet bulunan ve kredi kartı ile 475 TL ödeme yaptığım bu gönderi, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetle...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Philips kahve makinesi (takip numarası: 266707657017) Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Çıkış şehri Osmangazi/Bursa, varış yeri Bandırma/Balıkesir olmasına ve aslında 1 günlük mesafe olmasına rağmen ürün 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sadece “g...
10 Kasım 2025 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden 92969126 numaralı siparişimle N***** S*** adına 6 adet ürün (yorgan, pike takımı, çarşaf) satın aldım. Ürünlerimi Efsane Kasım indirimlerinden uygun fiyata aldığım için, şu anda aynı ürünler çok daha pahalı. Kargo firması teslimat sırasında b...
Bursa Osmangazi bölgesine teslim edilecek 180778461 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için saat 14.23’te iki saat içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saat 17.03 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süresine ilişkin ve...
Yorumlar