Garanti Sonrası Vestel Buzdolabı Gaz Kaçağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel marka buzdolabım 22.11.2022 tarihinde satın alınmıştır. Cihazın garanti süresi 06.11.2025 tarihinde sona ermiştir. Ocak 2026 tarihinde yetkili...
Vestel marka buzdolabım 22.11.2022 tarihinde satın alınmıştır. Cihazın garanti süresi 06.11.2025 tarihinde sona ermiştir. Ocak 2026 tarihinde yetkili...

23.12.2023 tarihinde almış olduğum Vestel 32ha 9510 HD Ready Android Smart LED televizyonumu dahili uydu alıcısı üzerinden kullanıyorum. Ancak son dönemde kumandadan kanal değiştirdiğimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kanal değişimi bazen 20 saniyeye kadar uzuyor, bazı durumlarda ise ekran tamamen ka...
Vestel markalı mutfak blendirimi 05.11.2025 (0010042661 servis kayıt numarası ile) tarihinde arızalandığı için Samsun İlkadım’daki Vestel yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm daha önce de arızalanmış ve garantiden parça değişimi yapılmıştı. Ancak garantili ürün tekrar bozuldu ve aynı parçanın tekr...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor. Mardin Kızıltepe’deki sözde yetkili servis her geldiğinde sorunu düzgün bir şekilde çözmek yerine, orijinal olmayan parçalar takarak ürünü bana geri teslim ediyor. Üründen sürekli ses geliyor, motordan ısınma var ve ürünün üzerinde do...

Vestel marka televizyonum arızalandığı için 10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili servis çağırdım. Servis eve geldiğinde ürünün seri numarasının olmadığını, bu nedenle sistemde teslim formu oluşturamayacaklarını söyledi. Buna rağmen “yardımcı olmak için” televizyonu alabil...

Vestel marka buzdolabım arıza nedeniyle servis tarafından değişim için alındı. Yeni buzdolabı gelene kadar mağdur olmamam için tarafıma geçici bir buzdolabı getirileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne yedek buzdolabı getirildi ne de yeni buzdolabım teslim edildi. B...

Daha taksitleri dahi bitmemiş, yeni aldığımız Vestel klimamızı taşınma sırasında çalıştırdığımızda sıcak/soğuk üfleme yapmadığını fark ettik. Yetkili servis geldiğinde kendi aralarındaki konuşmalardan duyduğum “gazı tamamen boşalmış” ifadesi üzerine durumu sorguladım. Yapılan inceleme sonucunda, mon...
2019 yılında Vestel marka siyah cam buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç yıl sonra, 2022 yılının sonunda buzdolabında göğüs kısmından gaz kaçağı ve çatlak sorunu oluştu ve dolap tamamen kullanılamaz hâle geldi. Vestel bu dolabı sıfır ürünle değiştirdi; ancak gelen ikinci buzdolabında da...

Vestel BM 4202 model bulaşık makinemi bugün çalıştırmak istediğimde makine hiç başlamadı ve ekranda ENR hatası vermeye başladı. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, programı başlatmama rağmen yıkamaya geçmiyor ve sürekli aynı hatayı gösteriyor. Bu konuyla ilgili henüz Vestel müşteri hizmetleri ya da ye...

Vestel 43U9700 model televizyonumun kumandası bozulduğu için 21 Ocak günü yeni kumanda almak amacıyla Vestel bayilerine başvurdum. Aynı kumanda için bir bayi 1.500 TL fiyat verirken, başka bir bayi 750 TL fiyat verdi. Aynı ürün için bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni hem şaşırttı hem de güve...
17.02.2024 tarihinde Evkur üzerinden Vestel 55UA9540 139 cm 4K televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve kapandıktan sonra saatlerce açılmadığı oluyor. Bu durum ne zaman olacağı belli olmadan, düzensiz şekilde tekrarlanmaya devam ediyor. Bu...

Ekim 2023 tarihinde Vestel’den Vestel BM 4212 X Wi-Fi model bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için aynı hafta içerisinde yenisi ile değişim yapıldı. Bu süreçte ek ücret ödeyerek garantiyi 7 yıla uzattım. Ancak şu an cihazım arızalı olmasına rağmen, Vestel sisteminde ek garantin...

Vestel 'den ne ürün aldıysam çok sorun yaşadım. Çok pişmanım her aldığım ürüne. Şarjlı el süpürgesi aldım sürekli arıza, kapanma şarjı 5 dakika bile gitmiyor. Bulaşık makinesi aldım asla temiz yıkamıyor. 2 yıl olmadan bin pişman etti. Ne yaptıysam boş. Yazık yani yerli malı alalım dedikçe paramız bo...

Vestel marka Flora 12.000 BTU klimamın dış motorunda gaz kaçağı olduğu için cihaz ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Klima daha sadece 6 aylık olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 20 gündür bu arızanın giderilmesini bekliyoruz. Yetkili servis gelip ...

13.10.2022 tarihinde 6.671 TL bedel karşılığında Evdirhan Vestel Yetkili Bayii üzerinden online siparişle satın aldığım Vestel 50U9600 50” 4K Smart TV, 19.01.2025 tarihinde kullanıma engel olacak şekilde arızalanmıştır. Arızadan kısa süre önce cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıkmış, Netflix uygu...

Vestel marka buzdolabımız, gövde içinde gaz kaçağı olduğu söylenen bir arıza verdi ve buzdolabı tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürünü alalı yaklaşık dört yıl olmuştu ve bu arızanın kullanıcı hatasından değil, tamamen ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Yetkili servis ve müşteri hizmetler...

Vestel’den aldığım 8116279059 model kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza veriyor. Her bozulduğunda yetkili servisi çağırarak tamir ettirdim ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son yaşadığım arıza için 09.01.2026 tarihinde makineyi servise aldılar ve o günde...
Vestel 147 ekran 58 inç Android televizyonu geçen sene Vestel mağazasından satın aldım. Cihazı yeni yeni kullanmaya başlamamıza rağmen garanti süresi ...

2025 Nisan ayında Vestel çamaşır makinem hazneye su almasına rağmen motor dönmediği için çalışmamaya başladı. Vestel yetkili servisi geldiğinde makinenin beyninin yandığını söyledi. Parçanın o an ellerinde olmadığını, ertesi gün getirip takacaklarını belirttiler. İki gün sonra geldiler fakat bu kez ...

Vestel’den 18.05.2024 tarihinde aldığım, garanti kapsamındaki v10786270 kodlu buzdolabım 10.01.2026 tarihinde arızalandı. Cihaza 220 volt girmesine rağmen tamamen çalışmadı. Hafta sonu olduğu için 10.01.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve 12.01.2026 tarihinde Eskişehir teknik servisi eve geldi. Ya...

Vestel marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yaklaşık 2 yıl önce ilk arıza ortaya çıktığında servis gaz basarak sorunu geçici olarak çözdü. Ancak buzdolabı yaklaşık 2 ay önce tekrar arızalandı ve yeniden gaz basılmasına rağmen sorun giderilemedi, servis bu kez gövde kaçağı oldu...
Vestel BME-M201 marka bulaşık makinemizin su kaçırması üzerine Kuşadası Vestel yetkili servis M*** M****** M*****’ı 0256 999 10 22 numaralı telefondan arayarak 21.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasına servis talebi oluşturdum. Aynı gün 12:32’de servis tarafından aranarak adres teyidi yapıld...

2019 yılında aldığım Vestel XL model buzdolabım için 14–21 Ocak 2026 tarihleri arasında iki kez servis geldi. Her gelişte benden yaklaşık 700 TL ve 860 TL olmak üzere iki ayrı ücret alındı, buna rağmen sorunum hâlâ kesin olarak giderilmedi. İlk servis geldiğinde motor arızası olduğu söylendi. Daha ...

Yaklaşık 2,5 sene önce Hepsiburada üzerinden 13.000 TL ödeyerek Vestel 65UA9600 65" 4K Android Smart LED TV satın aldım ve ürünün kurulumu Vestel serv...