Vestel arıza

Vestel NF60012 iON WiFi model buzdolabım soğutma yapmadığı için üç gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresime yetkili servis çağırdım. Yapılan incelemede cihazda gövde kaçağı olduğu tespit edildi. Bu arıza, kullanıcının hiçbir şekilde müdahale edemeyeceği, tamamen üretim kaynaklı ve tamiri mümkün olma...

Vestel marka km10701G kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce Muğla Marmaris’teki Vestel mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle “ekstra kuru” programında çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Çalışma esnasında ya ekran tamamen kapanıyor ya da ekranda üç tane nok...

Vestel’den aldığım derin dondurucu ilk 3 ay içinde hata kodu vererek arızalandı ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Et, tavuk gibi gıdalarım tamamen çöp oldu, akan sular nedeniyle halım leke olup kullanılmaz hale geldi, parkem şişti ve zarar gördü. Tüm bu süreci ve zararı videolu olarak kayıt altına al...

Garanti süresi devam eden Vestel markalı Vestel Flora Doğa Inverter 184 A+ Wi‑Fi model kliman için, kullanım sırasında yaşadığım ve teknik bilgim olmadığı için normal olup olmadığını değerlendiremeyeceğim bazı durumlar nedeniyle yetkili servise başvurdum. Cihazda su akıtma, geç ısınma ve alışılmışın...

Vestel h70 t model süpürgemin başlığının içindeki hortum yaklaşık 2 hafta önce yırtıldı. Cihazı daha 7 aydır, haftada en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşadım. Ürünü Niğde Merkez’deki M**** K*** K*** Soğutma yetkili servisine götürdük, bize “2 gün bekleyin” denildi ancak bu sü...

Vestel nf60012 ex gi Pro Wi-Fi buzdolabımın sebzelik bölümünde yaklaşık 3 aydır aşırı soğutma ve donma sorunu yaşıyorum. Sebzelik kısmına koyduğum tüm ürünlerim donarak kullanılamaz hale geliyor. 26.02.2024 tarihinde satın aldığım bu ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ayrıca Vestel tarafından aran...

A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldık. Kurulum için yönlendirme Toshiba tarafından Vestel’e yapıldı ve Vestel yetkili servisi, kurulumu gerçekleştirmek için bizden 2.000 TL talep etti. Bu ücret talebi, televizyon için servis randevusu aldığımız aşamada tarafımıza bildirildi. Satı...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Vestel çamaşır makinesinde, bu süre içinde tam 3 kez kazandaki plastik çırpıcı kısmı kırıldı. Dün akşam yine aynı sorunu yaşadık ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her seferinde yetkili servis geldi ve sadece plastik çırpıcı parçasını değiştirip gitti. 2...

Vestel 58ut9850 model televizyonu yaklaşık 1 ay önce aldım. Şehir dışından eve döndüğümde televizyonun hiç açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün yetkili servis gelip ürünü inceledi, parça değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine...

Vestel Cam Ankastre Set – Aynı Üründe 1İnci patlamada garanti kapsamında ücretsiz cam değişimi yapıldı 2 Kez Cam Patlamasında Mağduriyetim Giderilmedi [satın alma tarihi] tarihinde satın almış olduğum Vestel cam ankastre set ile ciddi bir güvenlik ve kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünün cam yüzeyi ilk...

2020 yılında satın aldığım Vestel KCMI 9914 model kurutmalı çamaşır makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün sürekli arıza yaptığı için bugüne kadar toplam 27 kez servis kaydı açıldı ve neredeyse her tamir sonrası makine kısa süre içinde tekrar bozuldu. Tamir edilen ürünün ertesi gün ...

Vestel marka Flora Doğa Multi Inverter Plus 12+18 dış model klimam, 04.08.2025 tarihinden bu yana garanti kapsamında arızalı olmasına rağmen bir türlü düzgün şekilde servis hizmeti alamıyorum. Öncüler Teknik Servis Ltd. Şti. ile defalarca görüşmemize rağmen “geleceğiz, sorunu çözeceğiz” denilerek a...

Vestel’den aldığımız ve Elazığ Merkez’de kullandığımız klima henüz dört aylık olmasına rağmen 5 Ocak tarihinde arızalandı. Klima buz çözme yapmadığı için ısıtma fonksiyonu devreye girmedi ve ısıtma yapamaz hale geldi. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle görüştük ve tarafımıza servi...

Vestel marka buzdolabım, Ekim 2025’ten beri soğutmuyor. Yetkili servisi çağırdığımda gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve yalnızca ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Ayrıca fabrikanın üretimi durdurduğu için değişimin ancak Mart ayında yapılabileceği, o zamana kad...

Yaklaşık dört yıl önce 20 bin TL’nin üzerinde bir bedelle satın aldığım Vestel NFK540‑A++ alttan donduruculu buzdolabı arızalandı ve yetkili servis, üründe gaz kaçağı olduğunu söyledi. Satın alma aşamasında özellikle on yıl garanti vurgusu yapılmıştı; ancak bugün öğrendim ki bu garanti sadece kompre...

Vestel CDE L1203X A modelini yaklaşık bir yıl önce aldım ve daha bir yıl dolmadan ciddi bir sorun yaşadım. 4 Ocak – 11 Ocak tarihleri arasında şehir dışındaydım; eve döndüğümde dolabın içinin tamamen eridiğini ve içindeki tüm gıdaların bozulup çöpe gitmek zorunda kaldığını gördüm. Bu durum, hem ürü...

2021 yılı Eylül ayının başında Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım Vestel NFk48001 X model buzdolabım, 29.09.2025 tarihinde arıza vererek soğutucu ve dondurucu bölmelerini soğutmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 08.10.2025 tarihinde “kompresör sıkışık olduğu için değişi...

11 Kasım Çekmeköy M***** A*** Vestel şubesinde 6 parça ürün aldım. 21 Kasım gününe istedim. Bütün ürünlerin teslimatı için (11 Kasım’da) yazılı not alındı; birkaç kez üzerine basarak bilgilendirdim. Benimle iletişime hiç geçilmedi, birkaç kez aradım ve ulaşamadım. 20 Kasım’da mağazaya gittim, aramad...

Vestel marka televizyonumu panel tozlanması nedeniyle toplam 4 kez servise verdim. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen her seferinde aynı arıza tekrar etti ve televizyonum yapılmadan geri getirildi. Toplamda iki haftayı aşkın süredir bu arıza ile uğraşıyorum ve en son bugün tekrar sorun çözülmedi...

Vestel marka bulaşık makinem için 14 Ocak’ta Kırıkkale’deki yetkili servisle yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Arıza için gelen servis, parça değişimi ve işçilik için bana 800 TL ücret bilgisini verdi. Daha sonra değiştireceklerini söyledikleri parçanın aslında arızalı...