Hasarlı Teslim Edilen Fırının Değişim Talebi Karşılanmıyor

Bir önceki fırınım değişim yapıldı ve yetkili servise değiştirdi ama gelen üründe hatalı kapak camı 43 dereceyi panel ise 63 dereceyi geçti ve devam ediyordu yetkili Konya Meram yetkili servisi genel merkez ile görüştüklerini ve normal olduğunu. Ölçtükleri dereceleri istediğimde ise cam 40 derece pano 39 dereceüst panel 42 derece ölçtüklerini bunların normal olduğu belirtilmiş ise de bu gerçeği yansıtmadığını videoda kanıtlanmıştır. Bu ürünü değişimi yapılmaz ise de yasak hakkım olan tüketici hakem heyetinde başvurum haklılığımı kanıtlayacağım bilinmesi ayrıca müşteri hizmetleri ise Konya servisi değil bizzat vesteslin kendisinin aramasını istiyorum.




16.02.2020 tarihinde İstanbul Sahrayıcedit Vestel Ekspres mağazasından Vestel sf 8401 dg model fırın satın aldım. Fırını aldıktan kısa süre sonra özellikle derece ve zaman ayar düğmelerinin üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Bir fırının en temel kullanım alanı olan bu düğmelerdeki yazıların bu ka...
Merhaba, Ekteki ürünü 09.06.2025 tarihinde Boyabat-Sinop Önder Mobilya bayinizden satın aldım. Firma çalışanı ürünün revizyonlu olduğunu, hatalı olan kısmın sadece sağ tarafta bir çizikten oluştuğu bilgisini tarafıma verdi, Ürün Sinop Saraydüzü- Asarcık Camili köyüne teslim edildi fakat fırın k...



Tekirdağ Çorlu’da bulunan Yıldırım Servis Elektronik Vestel yetkili servisine, Vestel ocaklı Solo fırın (Vestel sf 84011) ürünüm için 18.02.2026 tarihinde 20.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Servis, her seferinde bizim ar...

Yaklaşık 1 yıl önce Vestel SF8401dg model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri fırın kapağı tam olarak kapanmıyordu. İlk 3 aydan itibaren ocağın beyaz kısımları sararmaya başladı, ne kadar temizlersem de lekeler çıkmıyor. Ocak gözlerindeki parçalar ve üzerine konulan metal kafes...


Yorumlar