ve kargo

PTT Kargo ile gönderim bulunan 27537**812 takip numaralı kargom bugün Ankara kim PTT şubesine ulaştı. Kargonun buradan başka dağıtım merkezlerine yönlendirilip adresime gelmesi birkaç gün daha süreceği için, zaman kaybı yaşamamak adına kargomu şubeye giderek elden teslim almak istedim. Ancak Ankara...

11.12.2025 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından bir kadın elbisesi satın aldım. 30138517545 numaralı siparişim, yaklaşık 3 hafta boyunca sistemde sürekli kargoda göründü ancak hiçbir işlem yapılmadı ve hareket olmadı. Bunun üzerine bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ...

29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 518 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27699931. Sipariş sırasında kargo ücreti de ödedim ancak kargomla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, gönderim oluşturulmadı ve doğal olarak ürünlerim de elime ulaşmadı. Aynı gü...

Bikafa Tasarım’dan satın aldığım ürün, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi ve 29 Aralık tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde dağıtıma çıkarıldı. Teslimat günü evdeydim, ancak ne kapı zilim çaldı ne de kurye tarafından telefonla aranarak bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen kurye, hiçbir i...

Hepsiburada üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Üretici firma ürünü kargoya verip teslim ettiğini söylüyor, sistemde de üretici tarafından teslim edildi görünüyor ancak Hepsiburada tarafında kargo çıkışı yapılmadığı için ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorun dev...

Kartur Kargo ile Media Markt üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Afyon Şuhut’taki adresime gönderilen ve takip numarası 7341008247 olan kargomun 25.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünüyordu; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ t...

Ziofficial adlı siteden 18 Aralık tarihinde online olarak elbise siparişi verdim. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası dahi paylaşılmadı. Günlerce ürünümü bekledim ancak ne kargo bilgisi alabildim ne de teslimat gerçekleşti. Ben defalar...

24 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesinde, Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 10073394669 teslimat numaralı gönderimde, 5 gün arayla alınmış iki ayrı siparişim tek sipariş gibi gösterildi ve kurye, ağırlık bahanesiyle paketi daire kapıma getirmeyi reddetti. Ü...

Sürat Kargo Elazığ Sürsürü Şubesi hakkında yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Licape kozmetik firmasından verdiğim sipariş, 25.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni aradığında o anda telefona bakamadım, aramadan en fazla iki dakika sonra ben geri dönüş yaptım ancak hat süre...

Aras Kargo 5768*******61 takip numaralı kargom, 19 Aralık 2025 tarihinden itibaren Kocaeli Gölcük şubesinde olmasına rağmen 10 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde alıcı adresi dağıtım alanı dışında görünüyor; ancak ürün şubede beklerken Aras Kargo aynı adrese üç defa farklı kargo getirebil...

Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta kürk görünümlü bir palto siparişi verdim (sipariş no: 10819155337). Samsun’da yaşamama rağmen Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünüm Amasya’ya kadar geliyor, teslimat yapılmadan iade sürecine alınıp geri gönderiliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman...

22.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden eol7381697 numaralı siparişimle bir jean pantolon satın aldım. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, faturam da başarıyla kesildi. Ancak kargo firması “adres eksik” gerekçesiyle ürünü bana teslim etmedi. Bu durumla ilgili b...

29 Aralık günü Denebunu.com üzerinden gelen karışık deneme ürünleri içeren kargom, Aras Kargo ile Ankara Keçiören’de teslim edilecekti. Saat 10.00 civarında teslimat için kod gönderildi, ben de evde olduğum için özellikle beklemeye başladım. Ancak saat 11.10 gibi “geldik, sizi bulamadık” şeklinde me...

Trendyol Rabi Mobilya firmasından 04 Kasım 2024 tarihinde gardırop aldım. Ürün elime eksik ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Firmaya bunu bildirmeme rağmen, eksik ve hasarlı ürün ile ilgili hiçbir çözüm bulunamadı. Para iadesi yapmıyorlar, ürünü de almıyorlar. Ürün tarafıma geldiğinde kargo firması kap...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta Trendyol Express kargo görevlisiyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı kargocu, ürünlerimi üç kez balkondaki kanepe üzerinden sorunsuz şekilde teslim almıştı. Son yaşanan olayda ise yine ürünü balkondaki kanepeye bıraktım, kendisi geldiğinde b...

Ziraat Bankasından maaş ve kredi kartımı kayıp nedenli yenilendi. Kuryenet ile gelecek olan kart 20 gündür bekliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum yarın teslim edilecek diyor Ancak ne gelen var ne giden. Maaş kartım da olduğu için şu an mağdurum. Böyle kötü bir kurye hizmeti böyle olamaz. Gidip Ça...

26 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden “Melda Kozmetik” adlı satıcıdan Nutraxin d3 k3 1000 ıu ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer ürün gönderilmemişti. Sipariş numaram 7340029192768127’dir. Eksik ürün nedeniyle Trendyol üzerinden...

Aras Ayazağa şubesi ile ilgili hep bir sorun yaşıyorum. Elele markasından aldığım beşiği iade yerine değişim yapmayı şirket bile kabul etmişken, Aras Kargo gelip almamakla ısrar ediyor. Öncesinde "evden iade alıyoruz" deyip, sonrasında da almama çabası gösteriyor. Yazık, ben şirketle anlaştığım hald...

257664459918 takip numaralı kargom 23 Aralık’ta kargoya verildi. 20 Aralık’ta verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerce hiçbir anlam ifade etmeyen bildirimlerle sistemde bekletildi, 27 Aralık’ta Hatay’a gelmesi gerekirken “Adana Seyhan deposuna vard...

English Home’un servisine geçen ay bozulan çaycımı gönderdiğim halde, ürünümde hiçbir onarım yapılmadan geri gönderildi. Kargo bana ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve tekrar servis talebinde bulundum; ertesi gün de ürünü yeniden kargoya verdim. Yaklaşık bir yıl önce 2....