Eksik Gönderilen Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

26 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden “Melda Kozmetik” adlı satıcıdan Nutraxin d3 k3 1000 ıu ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer ürün gönderilmemişti.
Sipariş numaram 7340029192768127’dir. Eksik ürün nedeniyle Trendyol üzerinden destek almaya çalıştığımda, şikayet hattına yazmam gerektiği söylendi ve sorunuma doğrudan bir çözüm üretilmedi.
Eksik gönderilen ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.















