to read complaints and reviews, or file yours. 
257664459918 takip numaralı kargom 23 Aralık’ta kargoya verildi. 20 Aralık’ta verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerce hiçbir anlam ifade etmeyen bildirimlerle sistemde bekletildi, 27 Aralık’ta Hatay’a gelmesi gerekirken “Adana Seyhan deposuna vardı” bildirimi girildi ve teslimat tarihim 29 Aralık’a ertelendi.
Bugün 29 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ Adana Seyhan deposunda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kolay gelsin kargo personeli olan bir arkadaşım, bugün Adana’dan gelen kamyonda benim kargomun olmadığını, kargomun gönderilmediğini ve bugün de kesinlikle teslim edilmeyeceğini söyledi. Yani kargom ikinci kez tahmini teslim süresinin dışına çıkmış durumda.
Çağrı merkezini arayarak yetkili biriyle görüşme talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve tarafımla yetkili bir kişi tarafından telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal işlemlere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
28 Kasım’da Hatay Reyhanlı’daki adresime gönderilmek üzere Kolay Gelsin Kargo’ya verilen, 154141168 takip numaralı kargom, 15 Aralık’a kadar sürekli Adana depoda göründü. 12 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, depoda hareketliliğin durduğu, bir problem olduğu ve kargomun tarafıma gönderilebil...
12 Kasım’da Adana Seyhan adresime teslim edilmesi gereken kargom için iki gündür “adres hatalıdır” mesajı alıyorum. Ancak hem adresim hem de telefon n...
13 Kasım’da gönderilen ve 149767890 takip numaralı kolay gelsin kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı olan adresime sistemde 20 Kasım’da teslim edileceği belirtiliyor. Ancak bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor çünkü kargoyu acil olarak bekliyorum. Eşimde ke...
6 gün boyunca teslim edilemeyen kargo! 22.12.25 tarihinden beri kargomun gelmesini bekliyorum. İlk iki gün bir şekilde iletişim kurmak mümkün olmadı. 3. Gün Noel tatiline girdiler sanırım çünkü teslimat 26’sına atıldı. 26’sında yine bana ulaşamazlar diye tüm gün evde bekledim. Tüm gün! Kargonuz iki ...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 24.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 251060574216. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum: “Araştırıyoruz, size ulaşacağız.” Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, kargonun başına ne g...
Yorumlar