to read complaints and reviews, or file yours.
Ziofficial adlı markadan “Aura beyaz ikili takım” satın aldım. Ürün 16 Temmuz tarihinde elime ulaştı ve dener denemez ci...ddi bir kalite ve beden sorunu olduğunu fark ettim. Normalde 40 beden giyiyor olmama rağmen bu ürün hem beklediğimden çok daha dar geldi hem de kumaşı son derece ince olduğu için i
28.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Ziofficiall isimli butikten Iyzico/ZIOFFICIALL üzerinden 5.50...0 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma Ankara’daki adresime ulaştığında, ilanda vaat edilen ve görsellerde yansıtılan kalitede olmadığını açıkça gördüm. 6502 sayılı
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Instagram Ziofficiall sayfasından üzerinden satın aldığım elbise tarafıma ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için i...ade etmek istiyorum. İnternetten yapılan satışlarda tüketicinin 14 gün cayma hakkı bulunmaktadır ve bu hak yasal bir haktır. Ayrıca gönderdiğiniz ürünle birlikte tarafıma herhangi
04.03 tarihinde Zi Official adlı markanın kendi internet sitesinden 4.800 T...L’lik beyaz bir elbise siparişi verdim. Ürün beyaz olduğu için zaten teredd
Ziofficial isimli firmadan 12.01.2026 tarihinde internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Kargo gecikmelerini anlay...abilirim; ancak ürün henüz kargoya bile verilmemişken tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mail gönderdiler ve verilen takip numarası iki gün boyunca hiçbir şekilde görü
Ziofficial markasından Instagram üzerinden “Parıltı elbise” satın aldım. Ürünü ilk elime aldığımda elbisenin astar kısmı...ndaki dikişlerin hem çok kalitesiz olduğunu hem de bazı yerlerinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürün bana zaten defolu bir şekilde gönderilmiş. Bunun üzerine ürün elime ulaştığı ay
Zi Official bünyesinde çalışan bir kişi üzerinden 28 Aralık tarihinde Instagram DM aracılığıyla ürün siparişi verdim. Si...parişin toplam bedeli olan 3.000 TL’yi kendisinin ilettiği IBAN numarasına doğrudan gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numaras
24 Kasım 2025’te ziofficiall internet sitesinden “Nevali Taş Baskılı Abiye Siyah” elbiseyi 491LP9373D sipariş numarasıyl...a satın aldım, ödemeyi de kredi kartına 9 taksit 2.765,49 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim gün ürünün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak takip kodu yoktu. Siteye
Ziofficiall resmi sitesinden 642JX2371E sipariş numarasıyla piliseli bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığı gün, ...beden olmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, iade hakkımın olmadığını belirterek talebimi reddetti. 14 gün içinde iade hakkım olduğunu hatırlatmama rağmen
Zi officiall isimli Instagram sayfasından aldığım elbiseyi hem geç gönderip hem defolu hem de faturasız göndermişlerdir.... Ürün defosunun fotoğrafını atmama rağmen cevap yazma gereğinde bulunmamışlardır. Ürün hemen lazım olmasa iade etmek istesem demek ki iade de kabul etmeyecekler! İlgisiz bir sayfa!
Ürünlerinin arkasında asla durmuyorlar. 054176**263 iletişim numarasını aradığımda, hanımefendi 'Biz butiğiz, elbiseniz ...hassas bir kumaş, dikkat etmeniz gerekiyor.' dedi. 'Sabit mi durayım? ' diyorum, 'Dikkat edin.' deniliyor. Elbisenin kol kısmında taşlar var ve bu taşların uç kısmı keskin, elbisey
Zio Official’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 Ekim civarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş sürecinden itib...aren iletişimde çok ciddi sıkıntılar yaşadım; mesajlara çok geç cevap verildi ve süreç oldukça uzadı. Sonunda elbiseyi teslim aldım fakat ürün üzerimde bol geldiği için değişim tal
21 Ekim’de Ziofficial’dan Sheikh Elbise Yağ Yeşili model elbise siparişi verdim (Sipariş No: 898EA6147B). Ürün 25 Ekim’d...e elime ulaştı. Elbise bana olmadığı için öncelikle değişim talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine 28 Ekim’de iade etmek istediğimi belirttim, f
27.09.2025 tarihinde Ziofficial internet sitesinden 195DQ2487C sipariş numarasıyla 36/38 beden bir elbise satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında beklediğimden büyük geldi. Durumu firmaya bildirerek iade talebinde bulundum; ancak iade kabul edilmedi, yalnızca değişim yapılabileceği belirtildi. Uzun uğr
11 Eylül’de Zioffical’dan 1-2 beden lila elbise siparişi verdim. 18 Eylül’de, İstanbul Bahçelievler’de teslim aldım. Sip...ariş sürecinde ürünün ellerinde olmadığı, yeniden üretileceği ve bu nedenle geciktiği bilgisi bana geç iletildi. Eğer ürünün stokta olmadığını bilseydim, sipariş vermezdim. Defalar
10.09.2025 tarihinde Ziofficial’ın Instagram hesabı üzerinden Lila Mina elbise satın almak istedim. Ürün standart bedenl...erde (36, 38 gibi) satılmasına rağmen, sipariş üzerine dikim yapıldığı gerekçesiyle iade kabul edilmediği belirtildi. Ancak ürün kişiye özel olarak dikilmiyor ve standart bedenler
03.08.2025 tarihinde Zi Official’ın kendi sitesinden elbise sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün 4 gün içinde teslim... edileceği belirtilmişti ancak 12.08.2025 tarihinde, yani 9 gün sonra elime ulaştı. Bu süreçte müşteri temsilcilerine yazdım fakat mesajlarım sadece görüldü, geç cevap verildi ve i
