ve kargo

Lurinna adlı siteden 22.12.2025 tarihinde bir adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 2.897,50 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1472. Ancak siparişimle ilgili ne kargo ne de hazırlık sürecine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Önce WhatsApp hattından durumu sormama rağmen hiçbir...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu neredeyse her siparişimde devam ediyor. Kargolarım “eve teslim” seçeneği işaretli olmasına rağmen, düzenli olarak evime getirilmek yerine site güvenliğine bırakılıyor. En son 23 Aralık 2025 tarihinde, takip numarası 414 695 4646 olan gönderimde de yine ay...

Gardrops uygulaması üzerinden satış yapmama rağmen yaklaşık bir haftadır kargo kodu alamıyorum. Uygulama beni sürekli e-Devlet doğrulamasına yönlendiriyor, iPhone telefonumdan defalarca e-Devlet’e girip onay vermeme rağmen sistemde doğrulama yapılmamış gibi görünmeye devam ediyor ve bu nedenle ilgil...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen KP06041159752 numaralı kargom, evde olmama rağmen adrese teslim edilmedi. Hiç kapı çalınmadan ya da aranıp bilgi verilmeden, doğrudan şubeden almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Mesajda, gönderimin Yeşilırmak PTT Müdürlüğü’ne bağlı Varsak Şubesi’ne ula...

Vivense Esenyurt mağazasından 29 Kasım tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Ürün 5’inde kargoya teslim edilmiş denmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürün ortada ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ürün teslim edilmediği için faturam da bulunmuyor, dolayısıyla iade ya da iptal işlemi de yaptıramıyoru...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden, özellikle iki adet uzaktan kumandaya sahip olduğu için Goldmaster Rancer Plus uydu alıcısını satın aldım. Siparişim 13.11.2025 tarihinde 282913486 numaralı sipariş ile adresime teslim edildi. Cihazı televizyona bağladım ancak her iki kuma...

705362305720 numaralı kargom, DHL Avşar şubesi tarafından Kahramanmaraş Onikişubat Avşar bölgesine teslim edilmesi gerekirken sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Dün için teslim gözükmesine rağmen tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapıya gelen oldu, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgil...

10.12.2025 tarihinde Mavi Dekor internet sitesi üzerinden 17.071 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldık ve ürün 8 gün içinde adresimize ulaştı. Asıl sorun, kargo firması ürünü kata çıkarmak istemediğinde başladı. Evde o anda benden başka kimse yoktu ve makineyi tek başıma yukarı çıkarma imkanı...

2.12.2025 tarihinde www.armadasaat.com internet sitesinden Michael Kors MK4862 kadın kol saati satın aldım. 4.12.2025 tarihinde kargom teslim edildi ve ürünü açtığımda saatin defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek gönderilen saatin defolu olduğunu, ürün...

Gothamvibes üzerinden 15.12.2025 tarihinde eşofman üst sweatshirt ve eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 128FQ4465T. Ürünlerin Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Gothamvibes ile iletişime geçtiğimd...

2680119338294 takip numaralı kargom, adresimde bulunamadığım gerekçesiyle PTT Konak şubesine bırakılmış. Ancak 'adresiniz bulunamadı' şeklinde ne bir SMS ne de bir arama yapılmadı. Bu durumu tamamen kendi takibimle öğrendim. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargomun ...

Hepsiburada üzerinden aldığım çocuk yüzme paletini iade etmek için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. 22/12 tarihinden itibaren her gün 'Geldik, ulaşamadık; aradık, ulaşamadık' şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Bugün ise ürün a...

Çetinkaya’nın online mağazasından 07 Aralık tarihinde 527YU3176F numaralı sipariş ile 1999 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün onlara ulaşalı 10 günü geçtiği halde hâlâ iadem ya...

Yaklaşık 1 ay önce Touché Privé’den toplam 3.500 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Daha sonra iade süreci başlattım ve ürünü 29 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderdim, ancak kargonun sistem sorunu nedeniyle ürün 5 Aralık’ta sevk edildi. Buna rağmen aradan bu kadar süre geçmiş olmasına karşın h...

17.12.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 292165753 numaralı siparişimi oluşturdum. Satın aldığım ürün, ertesi gün yani 18.12.2025 tarihinde indirime girdiği için ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Tüm bu iade taleb...

05.12.2025 tarihinde emiş yapmadığı için Dyson v15 dik süpürgemi orijinal kutusu içerisinde, Yurtiçi Kargo ile 20000927951938 takip numarası üzerinden garantiye gönderdim. Ancak elime geri ulaşan kargo kutusunun kenarlarından hasar görmüş olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda ise gelen kutunun bana ...

Biz e-ticarette 100 farklı firmayla çalışıyoruz, ama bu kadar sorun yaşadığımız, bu kadar umursamaz başka bir yapı görmedik. Bugün 100 adet siparişimiz hazırdı, Hepsijet gelmedi. Sorun sadece gelmemeleri de değil, gelmeyeceklerse haber de vermiyorlar. “Bana yazın, gelmeyecekseniz başka kargoya vere...

19.12.2025 tarihinde İncehesap üzerinden MSI mag 244f 23.8" monitör siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile, İstanbul Çekmeköy’deki adresime gönderildi. 22.12.2025 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Teslimat şehir dışında olduğum için anneme yapılacaktı ve tahmini teslimat saati 15:...

Instagram üzerinde mavi tikli olduğu için güvenilir olduğunu düşünerek Yavuz Teknoloji isimli hesaba güvendim. Bu hesaptan bana çekilişten iPhone 17 Pro Max kazandığım söylendi ve ürünü gönderebilmek için çeşitli bahanelerle benden ödeme talep ettiler. İlk olarak 544 TL, ardından 5.200 TL, sonrasın...