Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Ahmet
05 Aralık 2025 09:54
607
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dikmen sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Uydu Alıcısı Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Dikmen
23 Aralık 2025 14:12
19811.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden, özellikle iki adet uzaktan kumandaya sahip olduğu için Goldmaster Rancer Plus uydu alıcısını satın aldım. Siparişim 13.11.2025 tarihinde 282913486 numaralı sipariş ile adresime teslim edildi.
Cihazı televizyona bağladım ancak her iki kumandayı da defalarca denememe rağmen cihazı açmak ve çalıştırmak mümkün olmadı. Üründe sorun olduğunu düşünerek yakın çevremde yetkili servis aradım fakat bu markaya ait bir servis bulamadım. Bunun üzerine 29.11.2025 tarihinde Media Markt’ın çalıştığı Yurtiçi Kargo ile ürünü oldukça zorlanarak iade ettim. İade gönderimine ilişkin kargo ve iade bilgilerim de elimde bulunmaktadır.
Ancak bugün itibarıyla ürün bedelinin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Hem ayıplı gelen ürün hem de uzun süredir sonuçlanmayan iade süreci nedeniyle mağdur edildim. Ürünün bedelinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
arizali-uydu-alicisi-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.pdf
Benzer Şikayetler
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti 23 Gündür İade Edilmedi
İsmail
26 Temmuz 2025 17:14
571Merhaba, Media Markt online marketten 03.07.2025 tarihinde Televizyon sipariş verdim ve sipariş verdiğim gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişi ...
Arızalı Ürün Sonrası Onaylanan 62.400 TL İadesi Hala Kartıma Yatırılmadı
Muhammet
14 Aralık 2025 21:00
292Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 19.11.2025 tarihinde djı Mini 5 Pro Combo Plus adlı ürünü satın aldım. Ürün kumandası arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim ve servis tarafından para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ve Media Markt 07.12.2025 tarihinde gider pusulası düzenledi. ...
1 Destek
1 Yorum
Melissa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Blender İadesinde Çözüm Sunulmadı, Hediye Kartı Veya Ürün Talebim Karşılanmadı
Melissa
10 Eylül 2025 14:40
365"Bugün 16.08 de beni arayarak şikayetim hakkında yardımcı olan görevliniz M** hanıma çok teşekkür ediyorum. Günlerdir çözüme ulaştırılmayan şikayetimi bilgisi ve donanımıyla çözüme ulaştırdı. Müşteri hizmetlerinde günlerdir görüştüğüm kişiler M** hanım kadar sorun çözücü ve donanımlı olmamıştı. Emeğine teşekkür ederim."
1 Destek
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Hüsamettin
02 Haziran 2025 00:21
487Media Markt'ın internet sitesinden 4 Mayıs 2025 tarihinde bir televizyon satın aldım ve daha sonrasında vazgeçip iade etmek istedim. Fakat ürün çoktan kargoya verildiğinden dolayı iptal edemedim ve kargo 2 gün sonra evime geldi. Kargoyu kabul etmediğimi ve iade için geri gitmesini istediğimi belirtt...
Yorumlar