to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 292165753 numaralı siparişimi oluşturdum. Satın aldığım ürün, ertesi gün yani 18.12.2025 tarihinde indirime girdiği için ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
Tüm bu iade talebime rağmen ürün 20.12.2025 tarihinde kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi geldiğinde ürünü özellikle teslim almadan, iade amaçlı anında geri gönderdim. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve iade talebi oluşturduğumu belirtmeme rağmen her seferinde sistemde talep gözükmediği söyleniyor ve ürün kargoda olmasına rağmen “teslim edilecektir” denilmeye devam ediyor.
Ürün için oluşturduğum iade talebimin dikkate alınmasını, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Media Markt online marketten 03.07.2025 tarihinde Televizyon sipariş verdim ve sipariş verdiğim gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişi ...
10 gün önce Media Markt internet sitesinden gece 22:00’de bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah saat 08:00’de siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana siparişin henüz sistemde görünmediği, bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında yarım saat arayla defalarc...
Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 271122635 numaralı siparişimi 18.08.2025 tarihinde, ürün henüz kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi tarafıma ulaşmadı ve bankamda hâlâ 59.899 TL’lik ürün bedeli gözükmekte. Ödeme işlemini Ziraat Bankası kartımla yaptım....
Media Markt online'dan 4 Haziran 2025'te verdiğim sipariş için 11 Haziran teslimat bilgisi görünüyordu. 5 Haziran'da kargoya teslim edildi bilgisi paylaşıldı. 11 Haziran'da teslim edilmediği için 12 Haziran'da Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve akabinde beni bir kargo firması arayıp, daha ür...
Yorumlar