to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Sonrası İade Talebim Sistemde Görünmüyor Ücretim İade Edilmiyor
17.12.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 292165753 numaralı siparişimi oluşturdum. Satın aldığım ürün, ertesi gün yani 18.12.2025 tarihinde indirime girdiği için ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
Tüm bu iade talebime rağmen ürün 20.12.2025 tarihinde kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi geldiğinde ürünü özellikle teslim almadan, iade amaçlı anında geri gönderdim. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve iade talebi oluşturduğumu belirtmeme rağmen her seferinde sistemde talep gözükmediği söyleniyor ve ürün kargoda olmasına rağmen “teslim edilecektir” denilmeye devam ediyor.
Ürün için oluşturduğum iade talebimin dikkate alınmasını, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
