ve kargo

Luxury Modella adlı Instagram sayfasından 14 Aralık tarihinde Lacoste marka bir kazak siparişi verdim. Kargo dahil toplam 869,99 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürün tarafıma ulaştı. Y...

Letgo üzerinden “cüzdanım güvende” sistemiyle Samsung Galaxy s24 Ultra marka bir telefon satın aldım ve 12.852 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satıcının profilinde daha önce de birçok telefon satışı olduğunu görmüştüm, bu yüzden başta güven veriyordu. Ancak ben ödemeyi yapar yapmaz satıcı...

Yaklaşık bir yıldır Erzurum Şükrüpaşa Şubesi Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmalarından verdiğim siparişler ev adresime kadar sorunsuz gelirken, Sürat Kargo ile ne zaman siparişim olsa genellikle “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; bu mesaj iki defa geliyor ve ardından...

Ankara Mamak bölgesine Cargo X üzerinden hızlı teslimat ücreti ödeyerek bir gönderi yaptırdım. Kargonun dün gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak paketim bir gün gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Hızlı teslimat için özellikle ücret ödememe rağmen tüm gün hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl...

Trendyol uygulamasından, satıcısı Trendyol olan ve kargo firması Trendyol Ekspres ile gönderilen, toplamda yaklaşık 13 bin tl tutarındaki siparişimi 20 Aralık tarihinde verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi uygulamada 23 Aralık olarak görünmesine rağmen, 22 Aralık’tan bu yana siparişim sürekli “trans...

13 Kasım tarihinde Instagram üzerinden “manisnap” adlı hesaptan kamera satın almak için kredi kartımla 2.340 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemine rağmen tarafıma ne siparişle ilgili bir bilgilendirme, ne kargo takip numarası ne de fatura gönderildi. Ürünle ilgili bilgi almak için Instagram hes...

23.12.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden Core ajanda satın aldım. TS231228896633 numaralı, yaklaşık 357 TL tutarındaki siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu ürünü özellikle yılbaşından önce elime ulaşması için sip...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde 10075262803 numaralı siparişi babamın doğum günü için verdim. Ürün 22 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom 23 Aralık’tan beri Sürat Kargo’nun dağıtım merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor...

20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden İdefix dgn adlı satıcıdan 1 adet çanta ve 2 adet cüzdan satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.243 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69465fOeca8a4’tür. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şek...

N11 üzerinden yaklaşık 4 ay önce HP 106a model yazıcı satın aldım. Ürün elime İstanbul’da DHL kargo ile ulaştı. Ancak yazıcının dış kasasının değiştirilmiş olduğunu, yani orijinal kasaya sahip olmadığını fark ettim. Ayrıca bu model için uyumlu toner Türkiye’de satılmadığı için ürünü sağlıklı şekilde...

Bigünde Kargo ile yaşadığım iade süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 235131504108 numaralı siparişimin karşı tarafa iade edilmesini talep etmeme rağmen, 3 gündür kargo ne yola çıkıyor ne de herhangi bir ilerleme sağlanıyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ...

Bihter Soydar’ın kendi internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde 8307 numaralı siparişimi oluşturdum. Sunum kaseleri için toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 64721892431912 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargonun çıkışı Truva üzerinden yapıldı ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri...

FLO’nun online sitesinden 2025 Aralık ayının başlarında Crocs Classic model bir terlik satın aldım. Sipariş numaram 2452287422’dir. Ürünü giydiğim anda iç kısmındaki çıkıntılar ayağıma ciddi şekilde batmaya başladı ve bu nedenle neredeyse yürüyemeyecek kadar rahatsızlık hissediyorum. Bu sorun üzeri...

16.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden kredi kartımla 1.172 TL tutarında “GO Out Su Geçirmez PVC Çizmeli Boy Tulum” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram IDE6941b7d108651, ürün 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için İdefix üzerinden iade talebi oluşturdum ve yönlendirme s...

Trendyol Plus’ı denemek ve kampanyalardan yararlanmak için üyelik oluşturdum. Bu kapsamda tarafıma 300 TL tutarında hediye çeki tanımlandı ve ben de bu kuponu kullanarak 21 Aralık tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 10811487153’tür. Siparişim için yaklaşık bir hafta boyunca bekledim, ancak ür...

Yaklaşık 3 ay önce, 2025 Ekim gibi Madame Coco Edremit mağazasından Timeless Collection Chapele ranforce çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmayacağım için paketi açmadım, yalnızca yıkamak için açtığımda takımın içinden bir tane yastık kılıfı çıktığını fark ettim. Çift ki...

LCW’den 24.12 tarihinde verdiğim sipariş, Cargox kargo firması üzerinden LCW5512******840#001 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargom 3 gündür Bayrampaşa aktarma merkezinde görünüyor ve sistemde 28–29 Aralık tahmini teslim tarihi yazmasına rağmen hâlâ bir hareket yok. Kısa süre içinde taşınacağ...

Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen kargolarım hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10818187926 ve 10818198868 numaralı siparişlerime ait, Sürat Kargo’nun 44100197828145 ve 10925269520110 takip numaralı gönderileri için 26 Aralık Cuma akş...

Tanisa’dan Ravena tns-4411 model bir trençkot satın aldım. Özellikle XL beden istememe rağmen siparişimi m beden olarak gönderdiler. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatalarını kabul edip özür dilediler ve ürünü geri göndermemi istediler. Ben de doğal olarak ürünü karşı ödemeli şekilde ...

Aras Kargo ile ilgili olarak 5774*******62 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Takip numarasını sorguladığımda sistemde “gönderi bulunamadı” uyarısı çıkıyor, ancak elimde kargonun üzerinde yer alan orijinal takip etiketi mevcut. Bu nedenle gönderimin nerede olduğunu ve hangi aşamada olduğ...