to read complaints and reviews, or file yours. 
Bigünde Kargo ile yaşadığım iade süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 235131504108 numaralı siparişimin karşı tarafa iade edilmesini talep etmeme rağmen, 3 gündür kargo ne yola çıkıyor ne de herhangi bir ilerleme sağlanıyor.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece ne zaman araç geleceğinin ve iadenin ne zaman yapılacağının belli olmadığı söylendi. Hiçbir net tarih verilmemesi ve sürecin belirsiz bırakılması beni hem oyalandığımı hissettiriyor hem de mağdur ediyor.
Gönderimin daha fazla bekletilmeden acilen karşı tarafa iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Marina Konak, adıma
bgk Barkod : 23513150410800100037
Alıcı Kodu : 235131504108
09.12.2025 tarihinde A101’den aldığım bir ürünü iade etmek için bir günde Kargo ile işlem başlattım. Tarafıma gönderilen mesajda iade kargomun 3 iş günü içinde kapımdan teslim alınacağı belirtildi. Ancak bir günde Kargo’yu aradığımda bu kez 6 iş günü içinde alınacağı söylendi ve verilen bilgiler ara...
13 gündür Bir Günde Kargo ile yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdurum. 24303379193100100035 takip numaralı kıyafet siparişimin teslimatı yapılmadı ve iade işlemi de bir türlü tamamlanmadı. Kargo evime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iade olmasın ve kargom teslim edilsin diye ...
12 Haziran Salı günü aldığım ürün için iade kaydı oluşturdum. Bir Günde Kargo firması tarafından 3 gün içinde adresimden ürünün teslim alınacağına dair mesaj aldım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aray...
10.07.2025 tarihinde Civil uygulaması üzerinden sipariş verdim. 11.07.2025 tarihinde kargoya verildi. Bugünün tarihi olan 22.07.2025 itibarıyla kargo hâlâ 'dağıtıma hazırlanıyor' olarak görünüyor. Civil'in anlaşmalı olduğu kargo firması hiçbir şekilde telefonlara yanıt vermiyor. Civil müşteri hizmet...
Bigünde Kargo ile 235046586581 takip numaralı gönderim, teslimat adresim Şişli/Mecidiyeköy olmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle Kartal’dan dağıtıma çıkarıldı. 26 Eylül’de teslim edilmesi gereken kargom, 2 gündür yanlış bölgede bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak bana hiç...
Yorumlar