İade Sürecinde Kargo Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme
Bigünde Kargo ile yaşadığım iade süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 235131504108 numaralı siparişimin karşı tarafa iade edilmesini talep etmeme rağmen, 3 gündür kargo ne yola çıkıyor ne de herhangi bir ilerleme sağlanıyor.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece ne zaman araç geleceğinin ve iadenin ne zaman yapılacağının belli olmadığı söylendi. Hiçbir net tarih verilmemesi ve sürecin belirsiz bırakılması beni hem oyalandığımı hissettiriyor hem de mağdur ediyor.
Gönderimin daha fazla bekletilmeden acilen karşı tarafa iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Marina Konak, adıma
bgk Barkod : 23513150410800100037
Alıcı Kodu : 235131504108













