Ajandam Yılbaşına Kadar Kargoya Verilmedi

23.12.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden Core ajanda satın aldım. TS231228896633 numaralı, yaklaşık 357 TL tutarındaki siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu ürünü özellikle yılbaşından önce elime ulaşması için sipariş etmiştim; ancak şu an ne kargo hareketi ne de gecikmeye dair açıklayıcı bir bilgi görebiliyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yılbaşından önce tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise sürece ilişkin net bir açıklama ve gerekirse iade sürecimin hızlıca başlatılmasını talep ediyorum.