Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Yastık Kılıfı İçin Çözüm Talebi Madame Coco Edremit Mağazasında

profile
28 Aralık 2025 09:34
501
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“Talep ettiğim eksik ürün tarafıma kargolanmıştır. Teşekkür ederim”

Yaklaşık 3 ay önce, 2025 Ekim gibi Madame Coco Edremit mağazasından Timeless Collection Chapele ranforce çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmayacağım için paketi açmadım, yalnızca yıkamak için açtığımda takımın içinden bir tane yastık kılıfı çıktığını fark ettim. Çift kişilik takımda olması gereken ikinci yastık kılıfı paketten eksik çıkmış.

Satın alma üzerinden zaman geçtiği için fişim şu an elimde değil ve artık satın aldığım şehirde de yaşamıyorum, bu nedenle ürünü aldığım mağazaya gitme imkanım yok. Konuyla ilgili mail yoluyla ulaşmama rağmen tatmin edici, çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.

Eksik çıkan ikinci yastık kılıfının tarafıma kargo ile adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü severek aldığım halde, basit bir kontrolle önüne geçilebilecek bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak eksik parçanın gönderilmesini rica ederim.

28 Aralık 2025 11:55 (Şikayetten 2 saat sonra)
Nuray
Nuray
07 Ocak 13:23

Talep ettiğim eksik ürün tarafıma kargolanmıştır. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Gelen Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

profile
07 Aralık 2025 19:23
502
hediye-gelen-nevresim-takiminda-eksik-yastik-kilifi-cikti-2.jpg
hediye-gelen-nevresim-takiminda-eksik-yastik-kilifi-cikti-1.jpg
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 23:04
752
Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Sorunu
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Nevresim Takımında Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Mağaza

profile
20 Ağustos 2025 15:43
1.104
"Çağrı merkezinden saatler içinde dönüş yapıldı ve ilgili mağazaya bildirildiği söylendi, dakikalar içinde de Aydın ops Mall Madame Coco mağaza müdürü irtibat sağlayıp sorunumu çözdü ilgi alakası için kendisine özellikle teşekkür ederim"
aldigim-nevresim-takiminda-eksik-urun-ve-ulasilamayan-magaza-2.jpg

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Mağaza Tarafından Giderilmiyor

profile
04 Ekim 2025 22:36
1.074
5
Nadia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 20:31
903
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi ve mağaza yetkilisi çok ilgiliydiler, sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru