vdsl modem

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 3 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve modem arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında internet neredeyse hiç stabil çalışmadı; bağlantı sorunu günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Abone numaram: 5565143. Sorunun çözümü için teknik servis ç...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli hız sorunu yaşıyorum. Aboneliğim taahhütlü ve her ay yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem değişikliği de yapıldı ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bulunduğum Rize Pazar ilçesinde ADSL hizm...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Modem arayüzünde kullanıcı adı ve şifremi yeniden girmem gerekiyor, ancak bu bilgilere ulaşamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerine (0850 333 0 333) defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli bant kaydıyla kar...

29 Ekim 2025 tarihinde Teknosanet’in aramasıyla VDSL internetten fiber internete geçiş yaptım. İlk aramada modem ücreti olduğu söylendiği için kabul etmemiştim. Bir hafta sonra tekrar arandım ve bu sefer modem ücreti olmayacağı belirtildi, ben de bu şartla kabul ettim. Kurulum yapıldıktan sonra, ara...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür ADSL’den VDSL’e geçiş işleminin tamamlanmasını bekliyorum. 23 veya 24 Ekim’de Vodafone tarafından arandım ve aynı gün internetim tamamen kesildi. Görüşme sonrası hattım VDSL’e geçirilmiş, fakat elimdeki modem ADSL olduğu için o tarihten beri hiçbir şek...

2022 yılından bu yana Adana Kozan Türkeli Mahallesi Yıldırım Sokak No:5/3 adresinde Türk Telekom’dan 16 Mbps’ye kadar limitsiz yalın internet hizmeti alıyorum. Ancak mahallemde, hatta iki sokak aşağıda fiber internet kullanılmasına rağmen, benim adresimde hâlâ düşük hızlı VDSL bağlantı sunuluyor. Ev...

TurkNet’e 100 Mbps VDSL hizmeti için 3 gün önce, Perşembe günü Ankara Yenimahalle’den başvurdum. İnternetimin aktif olması için modem kurulumunu kendim yapmam istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak “Bu numarayla işlem yapmak istiyorsanız 1’i tuşlayın” uyarısı alıyor ve 1’i tuşla...

Kablo Net ve Türk Telekom üzerinden aldığım 75 Mbps VDSL ev internetimde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım 2-3 Mbps'ye kadar düşüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. İstanbul Üsküdar'da ikamet ediyorum ve bu sorun nedeniyle internet hizmetinde...

18.10.2025'de TurkNet VDSL 70 Mbps paketine online olarak başvurdum. Başvuru sırasında, internetimin en geç 48 saat içinde aktif olacağı ve maksimum 10 dakika kesinti yaşayacağım bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla başvurumun üzerinden iki hafta geçti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Üç günd...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir haftadır internet erişimim tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum. Geçen sene tarafıma VDSL uyumlu m...

22 Ekim’de TurkNet VDSL internet hizmeti için başvuru yaptım. Bağlantı yapıldığı gün internetim hiç çalışmadı. Ertesi gün tarafıma ulaşılıp, 30 Kasım’a kadar internet hizmeti alamayacağım ve istersem cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim bildirildi. Ben de bu nedenle 23 Ekim’de aboneliğimi iptal e...

Superonline 56366102 abone numaralı müşterisiyim ve uzun yıllardır bu hizmeti kullanıyorum. 50 Mbps VDSL sınırsız internet paketim var. Şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştım, ancak geçtiğimiz hafta Perşembe akşamı bağlantı kopmaları başladı ve Cuma akşamı tamamen internetim gitti. O günden beri hiçbi...

Sayın Yetkili, Öncelikle belirtmek isterim ki, Elektrik-Elektronik Mühendisiyim ve VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım. Bilindiği üzere VDSL altyapısı, bölgedeki saha dolapları (ana kutular) aracılığıyla çalışmakta olup bu dolaplarda portlar ve benzeri elektronik bileşenler yer almaktadır. Söz kon...

Fiber altyapıdan VDSL altyapıya geçtiğimde fiber altyapılarda sunulan zorunlu modemi iade etmem gerekti ve Millenicom bu modemi gönderici ödemeli olarak kargolamamı talep etti. Bu duruma itiraz etmeye çalıştığımda ise 2000 TL tutarında ceza ile tehdit edildim. Mecbur kargo ücretini ödeyerek kargolam...

İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi üzerindeki binamızda, taşındığımız 15 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyoruz. Daha önce Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi'nde fiber internetten faydalanırken, İstanbul’un merkezinde çok eski b...

Kablo Net (Abone No: 158000**48) üzerinden VDSL internet hizmeti almaktayım. Ancak neredeyse her birkaç günde bir tekrarlayan internet kesintileri yaşıyorum. Bugün de 4 saati aşkın süredir internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her zamanki gibi 'bölgesel sorun, ekip sahada çalışı...

Turkcell Superonline VDSL hizmetimi İstanbul Güngören Savaş Caddesi’nde kullanıyorum. 69446803 müşteri numarası ile aboneyim ve faturalarımda herhangi bir gecikme olmadı. Yaklaşık 2 aydır internetim çok yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve daha önce d...

D-Smart internet sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 hafta kala, Digiturk’ün taraftar paketi + 35 Mbps internet ve modemsiz kampanyasını tercih ettim. Başvurum Se-Dev İletişim aracılığıyla, sadece ilk başvuruda gelen mesajı onaylamam ile yapıldı. Modem ile ilgili hiçbir onay vermedim. 20.10.2025 tarih...

09 Ekim’den bu yana yaklaşık 3 haftadır Turkcell’den aldığım Yalın VDSL/ADSL 50 Mbps internet hizmetini kullanamıyorum. Modemimde internet ve VDSL ışığı hiç yanmıyor. Sorunun modem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Arıza kaydı oluşturulduğu ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

26 Ekim 2025 tarihinde TurkNet’e ev interneti geçiş işlemlerim tamamlandı. Geçiş sürecinde, altyapımın VDSL destekli olduğu ve 86 Mbps’e kadar hız alabileceğim tarafıma hem sözlü olarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede teyit edildi. Bu bilgilendirme üzerine geçiş işlemini ge...