Elamore Renkli Lenslerde Sürekli Kayma Ve Bulanıklık Sorunu Nedeniyle Kullanamama

Lensoptik’ten birkaç gün önce Elamore marka renkli lens satın aldım. Uzun süredir şeffaf lens kullanan ve daha önce de renkli lens deneyimi olan bir kullanıcıyım, bu nedenle renkli lenslerin biraz daha kalın olduğunu biliyorum. Ancak bu üründe yaşadığım sorun normal bir kalınlık hissi değil; lensi gözüme her taktığımda gözümde sürekli kayma oluyor, net göremiyorum ve görüntü son derece bulanıklaşıyor.
Lensi her taktığımda gözlerimden yaşlar akıyor, bu nedenle makyaj bile yapamaz hale geldim. Farklı zamanlarda, iki ayrı denemede de aynı sorun devam etti, batma, kayma ve bulanıklık kesinlikle düzelmedi. Ürünü severek almıştım ve gerçekten kullanmak istiyorum ancak bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Hem ürün incelemesi yapılmasını hem de inceleme sonucuna göre mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Lensoptik Instagram sayfasından birkaç gün önce renkli lens satın aldım. Yıllardır düzenli olarak şeffaf lens kullanan biriyim, daha önce de renkli lens tecrübem oldu, bu nedenle renkli lenslerin biraz daha kalın olabileceğini biliyordum. Ancak bu ürünü gözüme her taktığımda lens sürekli kayıyor, görüntü netleşmiyor ve ciddi bir bulanıklık yaşıyorum.
Lensi taktığım anda gözlerimden yaş akıyor, batma ve rahatsızlık hissi oluyor, bu yüzden makyaj bile yapamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim ama her seferinde aynı kayma, batma ve bulanıklık problemi devam etti, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü severek almıştım ve aslında kullanmak istiyorum fakat bu sorunlar nedeniyle mümkün olmuyor.
Ürünün incelenmesini ve uygun görülürse sorunsuz bir lens ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Ürünüm iade edildi çok teşekkür ederim





