Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Lensoptik İle İletişim Sorunu Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Ömer
10 Mart 2025 13:32
2.765
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elamore Renkli Lenslerde Sürekli Kayma Ve Bulanıklık Sorunu Nedeniyle Kullanamama
Serpil
19 Aralık 2025 04:06
1.293Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Ürünüm iade edildi çok teşekkür ederim”
Lensoptik’ten birkaç gün önce Elamore marka renkli lens satın aldım. Uzun süredir şeffaf lens kullanan ve daha önce de renkli lens deneyimi olan bir kullanıcıyım, bu nedenle renkli lenslerin biraz daha kalın olduğunu biliyorum. Ancak bu üründe yaşadığım sorun normal bir kalınlık hissi değil; lensi gözüme her taktığımda gözümde sürekli kayma oluyor, net göremiyorum ve görüntü son derece bulanıklaşıyor.
Lensi her taktığımda gözlerimden yaşlar akıyor, bu nedenle makyaj bile yapamaz hale geldim. Farklı zamanlarda, iki ayrı denemede de aynı sorun devam etti, batma, kayma ve bulanıklık kesinlikle düzelmedi. Ürünü severek almıştım ve gerçekten kullanmak istiyorum ancak bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Hem ürün incelemesi yapılmasını hem de inceleme sonucuna göre mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
19 Aralık 2025 03:48
Lensoptik Instagram sayfasından birkaç gün önce renkli lens satın aldım. Yıllardır düzenli olarak şeffaf lens kullanan biriyim, daha önce de renkli lens tecrübem oldu, bu nedenle renkli lenslerin biraz daha kalın olabileceğini biliyordum. Ancak bu ürünü gözüme her taktığımda lens sürekli kayıyor, görüntü netleşmiyor ve ciddi bir bulanıklık yaşıyorum.
Lensi taktığım anda gözlerimden yaş akıyor, batma ve rahatsızlık hissi oluyor, bu yüzden makyaj bile yapamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim ama her seferinde aynı kayma, batma ve bulanıklık problemi devam etti, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü severek almıştım ve aslında kullanmak istiyorum fakat bu sorunlar nedeniyle mümkün olmuyor.
Ürünün incelenmesini ve uygun görülürse sorunsuz bir lens ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Serpil
04 Şubat 16:16
Benzer Şikayetler
Lensoptik Firmasından İlk Kez Renkli Lens Aldım. Pişmanım
Fatma
10 Mart 2024 10:57
3.552Lensoptik uygulamasından numaralı lens siparişi verdim. İlk kez aldım. Lens gözüme oturmuyor, kayıyor. Bulanık görme ve batma yapıyor. Firmayla iletişime geçmeyi denedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Önce lensin birini takmıştım çünkü diğerini de açmamı istediler. Öyle yaptım. Biraz bekledim gözleri...
Yanlış Renk Lens Siparişi Ve Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet
Ecem
21 Kasım 2025 16:28
1.904Lens Optik’ten iki gün önce Bolu’ya teslim edilmek üzere Elamore marka lens siparişi verdim. Sipariş numaram tlo2511807162 ve ödemeyi 1.529,10 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Instagram’da Elamore’un yetkili sayfası üzerinden retro pine hazel rengini özellikle sorup netleştirdim ve terc...
yanlis-renk-lens-siparisi-ve-sistemsel-hata-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Lensoptik İconic Beauty
Yeliz
29 Mart 2023 00:53
2.794Lensoptikten numarasız iconic beauty serisi lolite rengini aldım. Aldığım ilk günden lensin tek tarafında bir bulanıklık vardı. Benden kaynaklı mi ters mi taktım dedim ancak benimle ilgili bir sorun değildi solusyonla nazikçe temizledim toz mu var diye ancak öyle bir şey de yoktu. Uzun zamandır lens...
1 Yorum
Lensoptik.com.tr Bulanık Batma Görüş Sıfır
Nur
18 Mart 2024 13:54
4.067Aralıklarla sipariş veriyordum. Her defasında aldığım iconic marka renkli lens. Gözümde batma ve yanma yapıyor gözün içi kıpkırmızı oluyor görmede önünde perde varmış gibi bulanık net hiçbir şekilde görüş yok. Gözümün içinde birkaç defa denemeyle enfeksiyon oluştu. Damla kullanıyorum halen düzelmedi...
Yorumlar