Dilli Mobilya Koltuk İskeleti Kısa Sürede Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dilli Mobilya’dan aldığım koltuk takımının iskeleti daha 8 aylık evliyken, normal oturma sırasında kısa sürede kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen koltukların iskeleti dağıldı ve kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Firma ile iletişime geçtiğimde ise sorunum ciddiye alınmadı, başlangıçtan beri oyalandığımı ve söylediklerimin dikkate alınmadığını hissediyorum. Ortada açık bir üretim ve kalite sorunu varken mağduriyetim giderilmedi.

Bu nedenle, sorunlu koltuk takımım için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.