to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan 150.000 TL tutarında, 48 ay vadeli konut kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 08.11.2025 tarihinde hayat sigortası ve konut sigortası yapıldı. Hayat sigortamın poliçe numarası 675960758, konut sigortamın poliçe numarası ise 777179155 olup bu sigortalar için hesabımdan toplam 12.346,36 TL tahsil edildi.
Bu sigortaların iptali için hem Tatvan / Bitlis şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen sigortalarımın iptal edilmeyeceği söylendi ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Zorunlu olmadığını bildiğim bu sigortaların, açık talebime rağmen iptal edilmemesi ve tahsil edilen tutarın iade edilmemesi beni mağdur etmektedir.
Hayat sigortası ve konut sigortamın talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve bu sigortalara ilişkin toplam 12.346,36 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisiyle birlikte 27.11.2025 tarihinde hayat sigortası ve konut sigortası yapıldı. Hayat sigortamın poliçe numarası 677804961, konut sigortamın poliçe numarası ise 897319969’dur. Bu sigortaların iptali için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini ...
16.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak düzenlenen 675892375 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak her iki kanaldan da poliçenin “zorunlu hayat sigorta...
27/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası Kuşadası Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, tarafıma hayat sigortası poliçesi yapılmasının zorunlu olduğu belirtildi ve başka bir seçenek sunulmadı. 673484848 numaralı hayat sigortası poliçesi için 27.731,31 TL kesinti yapıldı. Kısa süre önce şubeye...
Ziraat Bankası Erzurum Şubesi’nden 14.01.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Krediye istinaden hayat sigortası, konut sigortası ve DASK poliçesi düzenlendi. İşlem sırasında DASK’ın her yıl yenileneceği, hayat sigortası ve konut sigortasının ise bir kereye mahsus yapılacağı açıkça söylendi. Buna ...
Yorumlar