Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Kesintinin İptali
6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edildi. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtilen hükümler gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mevzuatta, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme metni içinde yer alması nedeniyle, içeriğine etki edemediğimiz bu koşulun haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararında, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesinleşmiş kararlar bulunduğu bilinmektedir. Bu kapsamda, VakıfBank Gold kredi kartımın son 4 hanesi 6519 olan kartımdan “yıllık kart aidatı” olarak alınan 999 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini ve bu kesintinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca bankanız nezdinde kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilerek ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





