Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapılandırma Bitti, 869 TL Yıllık Kart Aidatı Aniden Kesildi

9

VakıfBank kredi kartımı iki yıl boyunca yapılandırma kapsamında düzenli olarak ödeyip yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Yapılandırma taksitlerimin bittiği gün, hesabıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kartı uzun süredir kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteri olarak, borcumu bitirdiğim gün bu tutarın alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu nedenle çağrı merkezi ile görüşme sağladım ancak kart aidatının iadesi konusunda olumsuz dönüş yapıldı.

Herhangi bir ek hizmet almadan, zaten yüksek faiz ve yapılandırma maliyetleri ödemişken bir de yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. 19.10.2026 tarihinde yansıtılan 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

22 Ekim 13:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

World VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

129

World VakıfBank 4511 kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir şekilde yıllık ka...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Koşulsuz İade Talebi

314

VakıfBank World kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fa...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri