to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı yıllık aidat nedeniyle kapatmak için aradım. Talebim netti: Kartımı kapatmak istiyorum. Bunun yerine “aidatsız karta çevirelim” denildi, kabul ettim. Ancak “çevirme” işleminin yeni kart açmak anlamına geldiği söylenmedi ve mevcut k...
VakıfBank Metal kartımla Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 43.605 TL tutarında, tek çekim olacak şekilde bilet alışverişi yaptım. Buna rağmen hesabıma hiç puan yansımadı. Bu harcamayı 18 Mart tarihli THY uçuşum için gerçekleştirdim. Harcamam normal alışveriş kapsamında ol...
13.02.2025 tarihinde VakıfBank World Tercih kredi kartımla “12 ay boyunca her ay en az 10.000 TL harcama sözüne toplam 1 kez 600 TL World Puan” kampanyasına katıldım. 11 ay boyunca her ay en az 10.000 TL olmak üzere, toplamda 356.827,00 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düş...
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla “1.500 TL ve üzeri restoran harcamasına 150 TL puan” kampanyasına ocak ayının başında katıldım. 6 Ocak tarihinde Balyoz Burge...
VakıfBank Word kampanyası kapsamında mobilya alışverişimden kazandığım 1200 TL Word puan 5 Aralık tarihinde, kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle geri alınmış görünüyor. Puanların süresinin bu kadar kısıtlı ve katı olduğunu bilmiyordum, bu konuda yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünü...
08.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 699,99 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim fakat Yemeksepeti kampanyası dahilinde hesabıma eklenmesi gereken Worldpuan eklenmemiştir. VakıfBank müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede, işlem yapılırken World veya Vakıf pos kullanılmadığı için puan hak etmedi...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
