to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlık Setindeki Yüksek Ses Ve Patlama Riski Nedeniyle İade Talebi
Korkmaz a359 model çaydanlık setini Hepsiburada üzerinden 427 623 816 9 sipariş numarası ile satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak son 2–3 aydır üründen silah patlama ya da düdüklü tencere patlaması gibi aşırı yüksek sesler geliyor ve bu esnada çaycı resmen yerinden zıplıyor.
Bu durum son yaşadığım olayda çaycının zıplamasıyla koluma çarpmasına ve yanık oluşmasına neden oldu. Yanık için eczaneden Silverdin krem alarak tedavi uygulamak zorunda kaldım. Ürünün bu şekilde hem yüksek ses yapması hem de zıplayarak etraftakiler için fiziksel risk oluşturması nedeniyle güvenle kullanamıyorum.
Bu sebeple söz konusu ürün için para iadesi yapılmasını veya güvenli bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Hatice Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
