VakıfBank’ta Visa Ya Da Mastercard Talebine Rağmen Troy Kart Verildi

VakıfBank Hatay şubesinden 26.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilgili görevliye defalarca kez özellikle Visa ya da mastercard talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana Troy kart gönderildi ve talebim tamamen göz ardı edildiğini gördüm.

Defalarca söylememe rağmen bu kadar net bir isteğin dikkate alınmaması nedeniyle mağdur edildim ve bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu durumun personelin prim ya da başka bir çıkar amacıyla mı yapıldığını bile sorgular hale geldim, artık VakıfBank kullanmak istemediğimi düşünüyorum.

VakıfBank’ın, bana gönderilen Troy kartı iptal ederek talebim doğrultusunda Visa ya da mastercard özellikli bir kredi kartını en kısa sürede göndermesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.