VakıfBank'ın Otomatik Sigorta Yenileme İşlemi
Sn. T***Y P*I, 10.07.2024 tarihinde vadesi dolan ****2792 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçeniz vade sonunda Turkiye Sigorta şirketinden yenilenecektir. Ayrıntılı bilgi için müşteri iletişim merkezi müdürlüğü şubemize başvurabilirsiniz. Detaylı bilgi almak ve taleplerinizi iletmek için 08502022020 numaralı telefondan sigorta şirketine ulaşabilirsiniz.
VakıfBank'tan böyle bir SMS aldım. Türkiye Sigortayı aradığımda Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili bir bölüme ulaşıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor hasar bilgilerinden vs bahsediyor. Yenilemeyi VakıfBank yapıyor ama bilgiyi Türkiye Sigortadan alacaksın diyor oraya da ulaşmak ne mümkün. Müşteri temsilcisine zaten bağlamıyor.
Bu poliçenin yenilenme işleminin iptal edilmesini istiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





