to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Puan Aktarımı
2 adet kredi kartım var. Bir kartı kullanıma kapatıp, kullanıma kapatacağım karttaki puanları aktif kullanacağıma kartıma aktarım yapmak için müşteri hizmetlerini aradım bir arkadaş 30 dak. Yakın diğer arkadaş 15 dak. Yakın ara ara bekletmeler ile işlemi yapmak için bekletti. Ama sonuç sistem hatası kaynaklı yapılamadı. Bir karttan bir karta puan aktarmak bu kadar zor olmamalı. Ayrıca talep veya şikayet kaydı açılması istediğimde bu talep ile ilgili şikayet veya talep kaydı açılmıyor bilgisi verildi. Sorunum çözülmesi hususunda yardımlarınızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne zaman dönüş sağlayacaksınız? Herhangi bir dönüş almadım.
