to read complaints and reviews, or file yours."Talebim, sanal kartlarla puan aktarımı yapılamadığı yönünde bilgi aldım ve bu konuda çözüm sağlandı; sonuç istediğim gibi oldu."
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha güvenli olması için sanal alışve...riş platformlarında her zaman sanal kartımla işlem yapmayı tercih ediyorum.
28 Şubat tarihinde VakıfBank kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Kart iptali öncesinde, bankada kullan...dığım diğer kredi kartıma birikmiş wordpuanlarımın aktarılacağı bilgisi verildiği için herhangi bir hak kaybı yaşamayacağımı düşündüm. İptal işlemi sonrasında kontrol ettiğimde, d
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımdan VakıfBank metal karta geçiş y...aptım. Eski kartımdaki avans puan borcum yeni kartıma aktarıldı, ancak aynı
Yeni kullanmaya başladığım VakıfBank Platinum Plus kartıma ve bu karta bağlı ek karta, ilk kullanımda 50 + 50 TL olmak ü...zere toplamda 100 TL Word puan yüklendi. Bu iki parça Word puanımı tek seferde kullanmak için, ek kartımdaki 50 TL Word puanın ana karta aktarılması amacıyla 2 Aralık 2025 tarihind
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’ı yeni aldım ve kartı alırken puan avantajları hakkında sürekli bilgilendirildim. Kam...panya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Ekim 2025’ten bu yana puanlarım hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde
VakıfBank Worldcard kredi kartımla 1 Ağustos’ta araç lastik değişimi yetkili bayiden 5.400 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bu alışverişim, “Otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım harcamanıza 500 TL Worldpuan! ” kampanyası kapsamındaydı ve kampanya koşullarını tamamen sağladım. Ancak alışverişimd
"Teşekkürler, keşke "şikayetvar" öncesi çözülseydi."
VakıfBank da kredi kartlarım var ancak kartlar arası puan aktarım imkanı ol...maması, kampanyaları takip etmekteki zorluklar ve kart aidatları nedeniyle
VakıfBank müşteri hizmetleri, kredi kartımı yenileme esnasında ilave bir kart çıkararak, diğer kartı zorla almamı sağlam...ıştır. İptal edilen karttaki world puanımı aktarmayarak iptal edip, sonrasında asıl kredi kartımı kapattırmışlardır. Şu an kart başvurusu yapmamı, iki kartta oluşan world puanlarım
"Şikayetvar ailesine teşekkür ederim. Yardımları sayesinde sorun çözüldü."
2024/Ekim ayında VakıfBank 4 adet 1.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişiniz...e 200 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kazanılan pua
05.01.2024 Tarihinde yenisini çıkardığımız için iptal edilen kredi kartıma 08.01.2024 tarihinde puanlar yüklemişler. İpt...al edilen karta yüklendiği için puanlarımı kullanamıyorum. Kartı iptal ederken hususi puanlarımı sordum. 6 lira puanım vardı. ''Puanlar aktarılamıyor'' dediler. Tutar düşük olduğu
2 adet kredi kartım var. Bir kartı kullanıma kapatıp, kullanıma kapatacağım karttaki puanları aktif kullanacağıma kartım...a aktarım yapmak için müşteri hizmetlerini aradım bir arkadaş 30 dak. Yakın diğer arkadaş 15 dak. Yakın ara ara bekletmeler ile işlemi yapmak için bekletti. Ama sonuç sistem hatası
Onayım olmadan adıma yeni kart çıkartılıp var olan kartımın puanları aktarılıyor 1 haftadır bankayla defalarca görüşmeme... rağmen bir çözüme kavuşamadık. Zira 1 haftadır konuyu defalarca anlatmama rağmen anlamadığım bir şekilde inceleme bir türlü bitmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
