to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha güvenli olması için sanal alışveriş platformlarında her zaman sanal kartımla işlem yapmayı tercih ediyorum. Ancak VakıfBank’ın kampanyası kapsamında Pazarama alışveriş sitesi üzerinden puanlı alışveriş yapmak istediğimde, işlemi mutlaka asıl kartımla yapmam...
28 Şubat tarihinde VakıfBank kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Kart iptali öncesinde, bankada kullandığım diğer kredi kartıma birikmiş wordpuanlarımın aktarılacağı bilgisi verildiği için herhangi bir hak kaybı yaşamayacağımı düşündüm. İptal işlemi sonrasında kontrol ettiğimde, d...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımdan VakıfBank metal karta geçiş yaptım. Eski kartımdaki avans puan borcum yeni kartıma aktarıldı, ancak aynı...
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’ı yeni aldım ve kartı alırken puan avantajları hakkında sürekli bilgilendirildim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Ekim 2025’ten bu yana puanlarım hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde ...
VakıfBank Worldcard kredi kartımla 1 Ağustos’ta araç lastik değişimi yetkili bayiden 5.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim, “Otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım harcamanıza 500 TL Worldpuan! ” kampanyası kapsamındaydı ve kampanya koşullarını tamamen sağladım. Ancak alışverişimd...
"Teşekkürler, keşke "şikayetvar" öncesi çözülseydi."
VakıfBank da kredi kartlarım var ancak kartlar arası puan aktarım imkanı olmaması, kampanyaları takip etmekteki zorluklar ve kart aidatları nedeniyle ...
VakıfBank müşteri hizmetleri, kredi kartımı yenileme esnasında ilave bir kart çıkararak, diğer kartı zorla almamı sağlamıştır. İptal edilen karttaki world puanımı aktarmayarak iptal edip, sonrasında asıl kredi kartımı kapattırmışlardır. Şu an kart başvurusu yapmamı, iki kartta oluşan world puanlarım...
"Şikayetvar ailesine teşekkür ederim. Yardımları sayesinde sorun çözüldü."
2024/Ekim ayında VakıfBank 4 adet 1.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişinize 200 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kazanılan pua...
05.01.2024 Tarihinde yenisini çıkardığımız için iptal edilen kredi kartıma 08.01.2024 tarihinde puanlar yüklemişler. İptal edilen karta yüklendiği için puanlarımı kullanamıyorum. Kartı iptal ederken hususi puanlarımı sordum. 6 lira puanım vardı. ''Puanlar aktarılamıyor'' dediler. Tutar düşük olduğu ...
2 adet kredi kartım var. Bir kartı kullanıma kapatıp, kullanıma kapatacağım karttaki puanları aktif kullanacağıma kartıma aktarım yapmak için müşteri hizmetlerini aradım bir arkadaş 30 dak. Yakın diğer arkadaş 15 dak. Yakın ara ara bekletmeler ile işlemi yapmak için bekletti. Ama sonuç sistem hatası...
Onayım olmadan adıma yeni kart çıkartılıp var olan kartımın puanları aktarılıyor 1 haftadır bankayla defalarca görüşmeme rağmen bir çözüme kavuşamadık. Zira 1 haftadır konuyu defalarca anlatmama rağmen anlamadığım bir şekilde inceleme bir türlü bitmedi.
17 Mayıs 2023 tarihinde VakıfBank Bankomat kartı üzerinden 1-31 Mayıs tarihleri arasında Elektronik, Beyaz Eşya, mobilya ve yapı marketi sektörlerinde 3000 TL üzeri 250, 6000 TL üzeri 500 TL bankomat puan kampanyasından yararlanmak üzere online olarak 26.949,00 TL tutarında cep telefonu (Akıllı tele...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
