to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür kart alışverişim güvenlik nedeniyle iptal ediliyor, iki gündür de müşteri hizmetlerini arıyorum. Birisi birkaç saat içinde çözüleceğini, bir diğeri yarım saatte hallolacağını ve sonuncusu da birkaç gün süreceğini söylüyor. Hangisine inanacağımı şaşırdım; aciliyetim var ve kredi kartımı kullanamıyorum. Hemen çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım.
5.8.2023 tarihinden beri kredi kartımla telefon almak için girişimde bulunuyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen güvenlik kısıtlaması adı altında alışverişime izin vermemekte. Defalarca talep açmamıza rağmen sonuca ulaşamamaktayız. Bu şekilde devam edecekse kredi kartımı iptal edi...
Kredi kartımı güvenlik nedeniyle alışverişe kapattı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm bulamadılar. Üstelik indirimli alacağım ürünün fiyatı arttı. İlgili banka 2 gündür kredi kartımı alışverişe açmıyor. Bu bankadan kesinlikle kredi kartı kullanmayı düşünmüyorum
VakıfBank 2 kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden iptal talebinde bulundum. Kartların kullanıma kapatıldı, ancak hala iptal edilmedi. 5 gün oldu (3 iş günü) hala mobil bankacılıkta görünüyor ve zaten aranıp iptal edildiği söyleniyordu. Hatta neden iptal ediyorsunuz gibi sorular sorup ikna etm...
Para yatırmak için yine devlete ait farklı bir kurumun ATM'sini kullanmıştım. Ancak para sıkışması nedeniyle işlem iptali edildi ancak yatırdığım para iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen olayın çözümüne ilişkin sürekli farklı tarihler verdiler. Bu çağda bu kadar basit bi...
Banka kartım güvenlik sebebiyle bloke oldu. Şubeye gittik, durumu bildirdik; tamam dediler. Haftalar oldu, bekliyoruz. 'Bugün yarın, bugün' diyorlar, bloke hâlâ kalkacak. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Bloke kalktı, açılması için sıraya girmiş' diyorlar. Biz yine bekliyoruz, hâlâ açılacak. Büyük ma...
Yorumlar