VakıfBank Suç Teşvik Eden Takipli Müşteri Tahsilatı Çekmesi

Tunceli'de çalışan bir devlet memuruyum. Maaş hesabı olarak VakıfBank'ı kullanıyoruz. Maaşımın 4/1'i icraya kesildiği halde bugün yani 31.07.2024 günü saat 11:36'da maaş hesabıma 8.130,87 kuruş ödeme yapıldı. Siz bu ödemeyi maaş hesabımdan Takip Tahsilat İşlemi/Otomatik Trigger Tahsilatı, Trigger Otomatik Tahsilat Yapma adı altında parayı kestiniz. Bana yatırılan ödemeleri kesemezsiniz, bu suç. Benim bankanıza borcum var fakat bu borç benim maaşımdan her ay düzenli olarak kesiliyor. Bu yaptığınız hukuka aykırıdır. Ben bu ödemenin ivedi şekilde tekrar bana iade edilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Bu takipli müşteri tahsilatı adı altında yatırılan ücretin bana iadesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum



