to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kredi Kartı 999 TL Aidat İadesi Talebim Reddedildi
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Platinum kartımdan 10.10.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesilmiş, o dönemlerde telefonla talep ederek iptal ettirmiştim.
Bu yıl için alınan 999 TL’lik kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve itirazıma rağmen iade talebimin kabul edilmemesini kabul etmiyorum.
VakıfBank’ın, Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamını, herhangi bir ek şart ileri sürmeden hesabıma koşulsuz olarak iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank'tan 999 TL yıllık kart aidatı iadesi talep ettim, müşteri hizmetleri reddetti, ardından arandım ve başka bir kart teklif edildi. Bankanın yaklaşımını nötr buldum.
