to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mahkeme Kararına Rağmen 6.000 TL Blokajını Kaldırmıyor
VakıfBank nezdindeki hesabımda bulunan 6.000 TL tutarındaki param, mahkeme kararı ve fek yazısı bulunmasına rağmen 5 gündür tarafıma iade edilmiyor ve hesaptaki bloke kaldırılmıyor. Bursa 3. Asliye Ticaret Mahkemesi’nin 2024/329 esas ve 2025/442 karar numaralı kararı ile süreç sonuçlanmasına rağmen bankanın bu kararı dikkate almadığını düşünüyorum.
Sorunu Melikgazi ve Çukurova Bölge Müdürlüğü ile ilgili olarak yaşamama rağmen, çağrı merkezi buradan işlem yapamayacağını belirtti ve beni sürekli şubeye yönlendirdi. O sırada İzmir Kiraz’da bulunduğumuz için, kendi şubemiz olmamasına rağmen İzmir Kiraz Şubesi’ndeki operasyon biriminde görevli hanımefendi bizimle yakından ilgilendi; buna karşın asıl bağlı olduğumuz birimler sorunu çözüme kavuşturmadı ve param hâlâ hesabıma serbest bırakılmadı.
Mahkeme kararı ve fek yazısı ortadayken, 6.000 TL’lik tutarıma erişemiyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Mahkeme kararının ve fek yazısının acilen dikkate alınarak hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, 6.000 TL tutarındaki paramın derhal serbest bırakılmasını ve yaşanan aksaklığa ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
