VakıfBank Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz 999 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank’ta bulunan, sonu 3879 ile biten kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği sunulmamıştır.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Buna rağmen tarafıma böyle bir seçenek sunulmadan kart aidatı kesilmiştir.

Ayrıca 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi gereğince tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar geçersizdir. Bankanızın tarafıma sunduğu sözleşme müzakere edilmeden dayatılmış olup bu nedenle haksız şart içermektedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamında da kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar kapsamında, kartımdan kesilen 999 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuruda bulunacağımı ve sorunun devam etmesi halinde bankanızla olan hesap ve kredi kartı ilişkimi sonlandıracağımı bilgilerinize sunarım.