to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Borçunun Avukata Devredilmesi Sonrası Sürekli Tehdit Ve Aile Bireylerine Baskı
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam F**** E**** Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık 8 aydır kendisini avukat olarak tanıtan kişiler tarafından sürekli aranıyor ve mesaj yoluyla “icraya geleceğiz, şunları alacağız, banka hesaplarına bloke koyacağız” gibi ifadelerle tehdit ve korkutma amaçlı mesajlar alıyorum. Bu durum psikolojik olarak beni son derece yıpratıyor.
Bununla da yetinmeyip aile fertlerim de sürekli aranıyor; bu kişiler aile bireylerimi de baskı altına almaya çalışıyor. VakıfBank ile görüştüğümde ise dosyanın avukata devredildiği gerekçesiyle herhangi bir destek veya çözüm alamadım.
Ben borcumu inkar etmiyorum; ancak borç tahsil sürecinin bu şekilde tehdit, baskı ve aile bireylerinin aranmasıyla yürütülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. VakıfBank ve ilgili hukuk bürosundan, iletişimin sadece resmi ve yazılı kanallar üzerinden yapılmasını, aile fertlerimin hiçbir şekilde aranıp rahatsız edilmemesini ve bu tehdit içerikli, baskıcı iletişim şeklinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
