to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredili mevduat hesabının aylık faizi yüzde 5 olmasına rağmen benden bir de fazladan faiz koyarak ücret tahsil ediyorlar. Bugün VakıfBank'ı aradığımda müşteri temsilcisi bunu 'siz değil, biz de faizini hesaplayamayız' diye bir cümle kurdu. 264 bin eksi hesabım var, 13 bin gelmesi lazım. Benden bu ay 19.850 lira maaşımdan kesinti yapacaklar. Aylık faizini alıp fazladan olan 6.850 liranın maaşımdan kesilmemesini istiyorum.
VakıfBank'ın geçen ay maaşımdan kesilen 19.850 bin lira kredili mevduat hesabımın faizi bu ay da 17.179 lira geldi. Kredili mevduat hesabın aylık faiz oranı %5 olmasına rağmen bu ay yine aynı sorunla karşılaşıyorum. 264 bin liranın aylık faizi 13 bin lira olması gerekirken usulsüz bir şekilde bu ay benden yine 4.179 bin lira fazladan maaşımdan kesinti yapacaklar. Müşteri hizmetlerini arıyorum nasıl bir faiz işletiyorsunuz diyorum 'bunu siz değil biz de hesaplayamıyoruz diyorlar.'Her defasında aynı cevap almaktan bıktım. Usulsüz bir şekilde yapılan bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
VakıfBank'a bugün sabah buraya yazmış olduğum şikayetin devamı niteliğindedir. Acilen kredili mevduat hesabımın aylık faizi dışında alınan faiz tutarının maaşımdan kesilmemesini istiyorum. VakıfBank müşteri hizmetlerini bugün aradığımda siz değil bizde hesaplayamıyoruz nasıl bir faiz oranı olduğunu çok karışık diyor. Yani onlarda nereden ne kadar faiz bulurlarsa koyuyorlar eksi hesaba galiba aklıma başka bir şey gelmiyor. VakıfBank bile bilmiyor gerçekten ne kadar faiz koyup ücret yansıtacaklarına. İvedi bir şekilde düzeltilsin başka insanların da canı yanmasın.
VakıfBank ek hesap faiz oranı 4.42 olmasına rağmen haksız olarak Aylık 5.5 den hesaplıyor. Hesap ortada 109000 ek hesabımın Aylık faizi 4817 yapar. Fakat bana çıkartılan tutar 5986 TL. Her ay benden 1150 TL fazla para kesiyor. Müşteri temsilcisini ikna edemedik. Ek hesabımın incelenmesini talep ediy...
Vakıflar Bankası'nın kredi mevduat hesabına, Merkez Bankası'nın aylık %4.42 olarak belirlemiş olduğu faiz tutarını aşarak, 100 bin TL olan kredi mevduat hesabıma 6.581,66 TL ek faiz uygulamıştır. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesaplamayı yapamadıklarını belirterek şubelere yönlendiriyo...
Merhabalar, iyi günler. Ben maaşımı VakıfBank'tan alıyorum. Şikayetim, ek hesaptan fazla para çekilmesi yönünde. Ay sonunda eksi 5.002,47 TL faiz gelmiş, bundan şikayetçiyim. Ek hesap faiz oranı yüzde 5'miş. Benim 1 aylık eksi hesabım 100 bin TL'ye bile varmamış. Bu 1 ay içinde -15 bin, -30 bin, -40...
VakıfBank kredi mevduat hesabı yapılandırması için aradılar, kabul ettim. Sonra hesabımı kontrol ettiğimde aylık taksitlerin maaşımdan fazla olduğunu gördüm. Bunu ödemem gibi bir imkan yok. Yapılandırma yapılan kredinin iptalini istiyorum. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, nafile. Yardımcı olan...
VakıfBank ek hesap aylık faizi %5 olmasına rağmen eksi hesabımdan haksız bir şekilde 9.600 TL faiz kesintisi yapılarak gereğinden fazla alındı. Ekteki resimlerde de görüleceği üzere, hesabımda ayın hangi günü ne kadar eksi bakiye olduğu açıkça belirtilmiş ve benim hesaplamama göre 4.600 TL kesilmesi...
Yorumlar