Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Bilgilendirme Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
03 Kasım 2025 15:32
540

VakıfBank Bursa Görükle şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 6 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi sözleşmemde de böyle bir ücretin yer almadığını gördüm.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubenin bu ürünü iptal edebileceği söylendi. Ancak şubeye gittiğimde, ürünün iptal edilmesi durumunda kredi faiz oranımın yükselebileceği belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Kredi numaram: 61199**977. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 15:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Mustafa
05 Ekim 2025 00:57
1.050
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-ucreti-kesildi-aciklama-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 19:46
508
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Adıyla Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi Mağduriyet Yarattı

profile
Alparslan
02 Ekim 2025 19:43
316
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri