to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatındaki On Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetinde İletişim Sorunu
Kuveyt Türk bankasına ait yeni banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini on gündür bekliyorum. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre boyunca hiçbir ilerleme göremedim.
Kuryenet’i telefonla aradığımda sadece kartla ilgili kısa bilgi verilip görüşme aniden sonlandırıldı, müşteri temsilcisine bağlanamadım ve detaylı bilgi alamadım. On gündür kartım teslim edilmediği için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini on gündür bekliyordum. Telefonla aradığımda kısa bilgi verilip görüşme aniden sonlandırıldı, müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sonunda kartım teslim edildi ve sorun çözüldü.
