to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
VakıfBank ATM’si 44.500 TL’den 40.900 TL’yi Hesaba Yansıtamadı
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede çözüme kavuşturup iadem sağlandığı için teşekkür ederim.”
07.07.2026 tarihinde akşam saat 21:55 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Mahallesi meydanında bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 44.500 TL yatırdım, ancak cihaz sadece 3.600 TL’yi iade etti, kalan 40.900 TL hesabıma geçmedi ve ATM içerisinde kaldı.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve hatalı işlem için 10191673 numaralı kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu para ile yapmam gereken acil ödemelerim bulunuyor. İncelemenin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve ATM’de kalan 40.900 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
